北海市铁山港区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

北海市铁山港区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区网格员在走访过程中发现居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，首先应该（）

A.直接帮助居民整改

B.记录下来并及时上报社区

C.要求居民立即整改

D.自行购买材料进行整改

答案：B

解析：网格员发现安全隐患后，应遵循工作流程，先记录下来并及时上报社区，由社区协调相关部门和专业人员进行处理，而不是直接自行处理或要求居民立即整改，A、C、D选项不符合规范流程，所以选B。

2.社区网格员对社区内的环境卫生问题进行巡查，以下不属于环境卫生问题的是（）

A.垃圾堆积未清理

B.公共绿地有宠物粪便

C.小区内车辆乱停乱放

D.下水道堵塞污水外溢

答案：C

解析：车辆乱停乱放属于社区秩序管理方面的问题，而非环境卫生问题。A选项垃圾堆积未清理、B选项公共绿地有宠物粪便、D选项下水道堵塞污水外溢都与环境卫生直接相关，所以选C。

3.社区网格员在采集居民信息时，遇到居民不愿意配合，应该（）

A.强行要求居民提供信息

B.放弃采集该居民信息

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民不配合将受到处罚

答案：C

解析：遇到居民不配合信息采集时，网格员应采取温和、合理的方式，耐心向居民解释信息采集的目的和用途，以争取居民的配合。A选项强行要求、D选项威胁居民都是不恰当的做法；B选项放弃采集不利于工作的开展，所以选C。

4.社区内发生了一起邻里纠纷，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.直接判定谁对谁错

B.制止双方的争吵和冲突

C.对双方进行批评教育

D.了解纠纷的具体原因

答案：B

解析：在邻里纠纷现场，首要任务是制止双方的争吵和冲突，避免矛盾进一步激化，保障现场的安全和秩序。A选项直接判定对错可能不准确且容易引发新的矛盾；C选项在未了解情况时进行批评教育不合适；D选项了解原因是后续步骤，所以选B。

5.以下关于社区网格员工作职责的描述，错误的是（）

A.只负责社区内的环境卫生巡查

B.协助社区开展政策宣传工作

C.采集社区内的各类基础信息

D.排查社区内的安全隐患

答案：A

解析：社区网格员的工作职责是多方面的，不仅仅局限于环境卫生巡查，还包括协助政策宣传、采集基础信息、排查安全隐患等。B、C、D选项都是网格员的工作职责，所以选A。

6.社区网格员在巡查过程中发现一家小餐馆没有食品经营许可证，应该（）

A.责令餐馆立即停业

B.记录信息并上报市场监管部门

C.对餐馆老板进行罚款

D.要求餐馆老板补办许可证

答案：B

解析：网格员发现餐馆没有食品经营许可证时，应记录相关信息并及时上报市场监管部门，由专业部门进行处理。网格员没有责令停业、罚款和要求补办许可证的权力，A、C、D选项不符合规定，所以选B。

7.社区网格员在采集居民健康信息时，对于患有传染病的居民信息应该（）

A.随意透露给其他居民

B.严格保密，按照规定上报给相关卫生部门

C.只告诉社区工作人员

D.张贴在社区公告栏

答案：B

解析：对于患有传染病的居民信息，网格员应严格保密，这是保护居民隐私的要求。同时，按照规定上报给相关卫生部门，以便进行专业的防控和处理。A选项随意透露、D选项张贴在公告栏都侵犯了居民隐私；C选项只告诉社区工作人员不符合规定流程，所以选B。

8.社区内要举办一场文艺活动，网格员的主要工作是（）

A.负责表演节目

B.协助社区进行活动宣传、组织居民参与和现场秩序维护

C.决定活动的节目内容

D.收取活动费用

答案：B

解析：网格员在社区文艺活动中的主要工作是协助社区进行活动宣传，组织居民参与活动，并维护现场秩序。A选项负责表演节目不是网格员的主要职责；C选项决定活动节目内容通常由社区相关部门和专业人员负责；D选项收取活动费用也不是网格员的工作范畴，所以选B。

9.社区网格员在巡查时发现一处消防通道被杂物堵塞，应该（）

A.自己将杂物清理掉

B.找到杂物主人让其自行清理

C.记录情况并及时上报消防部门和社区

D.不管不问

答案：C

解析：发现消防通道被杂物堵塞，网格员应记录情况并及时上报消防部门和社区，由相关部门和社区协调处理。A选项自己清理可能存在安全风险且不一定能从根本上解决问题；B选项找到杂物主人让其自行清理可能会耽误时间，不能及时消除安全隐患；D选项不管不问是失职行为，所以选C。

10.社区网格员在与居民沟通时，以下哪种语言表达方式是正确的（）

A.“你必须按照我说的做！”

B.“你这样做太不对了！”

C.“您好，我想跟您了解一下情况，