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八规谈心谈话记录范文

（谈话时间：2024年3月15日14:30-16:20）

（谈话地点：XX单位302会议室）

（谈话人：李华，XX党支部书记，党龄12年）

（被谈话人：张阳，XX党支部党员，党龄5年，现任社区服务科副科长）

李华：张阳，今天找你聊聊，主要是想了解下你最近的工作、生活和思想状态。最近项目推进得挺紧，你担子不轻，先放松点，咱们就像平时聊天一样。

张阳：好的李书记，其实我也正想找你汇报下情况。最近确实有点忙，但都是分内的事。

李华：先说说思想动态吧。咱们支部上个月集中学习了《习近平关于调查研究论述摘编》，你在党小组会上分享的“带着问题下社区”的体会我印象很深。这段时间结合工作，有没有新的感悟？

张阳：嗯，最近在推进“智慧社区”项目时，我刻意用了调研的方法。之前我们预设了“安装智能门禁能提升安全感”的目标，但实际入户走访时发现，70%的独居老人更在意“夜间照明不足”的问题。这让我意识到，调研不能只看数据，得蹲下来听真话。就像书里说的“把屁股端端地坐在老百姓的这一面”，这句话特别戳心。

李华：这个转变很关键。咱们做社区服务，最怕的就是“自我感动式”服务——我们觉得好的，居民可能不需要。你能从“我要做”变成“居民需要我做”，说明学习真正入脑入心了。对了，上周五区委组织部来检查党员学习笔记，我翻了你的，记得很细，还夹了几次入户调研的记录。这种联系实际的学风要保持。

张阳：其实一开始我也有点困惑。比如书里提到“既要到工作局面好的地方去总结经验，又要到困难多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去研究问题”，但我们社区“好地方”和“难地方”其实是交织的。像阳光小区环境好，但老年人多、设施旧；幸福里小区新，但年轻人多，对物业服务要求高。怎么平衡这两者的调研精力？

李华：你这个问题问得好。我刚当书记时也纠结过。后来慢慢明白，“平衡”不是平均分配，而是抓住“主要矛盾”。比如阳光小区的核心矛盾是“服务供给与老龄化需求不匹配”，幸福里则是“新兴需求与传统管理模式的冲突”。调研时，先把每个小区的“痛点清单”列出来，再按轻重缓急排优先级。比如阳光小区最近有3起夜间摔倒事件，那“照明改造”就比“门禁升级”更紧迫；幸福里有业主投诉快递乱堆，那“智能快递柜”就比“景观提升”更靠前。

张阳：这样一分析，思路清晰多了。其实我最近在阳光小区就遇到个具体问题：我们计划在1号楼到3号楼之间加装路灯，但3号楼2单元的王大爷坚决反对，说路灯会照进他卧室，影响睡眠。我们上门解释了3次，他还是不同意。这事儿卡了快两周，我有点着急。

李华：别急，这种“一对一”的矛盾最考验耐心。王大爷的情况你摸清楚了吗？比如他平时几点睡？卧室窗户朝向？路灯的具体位置能不能调整？上次我处理类似问题时，带着施工方一起上门，用激光笔模拟了路灯的照明范围，又提出“加装遮光罩”的方案，老人当场就松口了。你试试这个方法，明天我陪你再去一趟，把施工图纸带上，和王大爷一起“现场办公”。

张阳：太好了，有你帮忙，我底气足多了。其实除了工作，我最近在生活上也有点压力。我父亲上个月住院做了心脏支架手术，现在在家休养，需要每天接送母亲去医院做康复治疗。我爱人最近又被抽调去区委专项工作组，早出晚归，孩子放学只能托管。有时候下班回家，看着老人吃药、孩子写作业，自己还得赶项目方案，有点分身乏术。

李华：张阳，你从来没跟组织提过这些困难。党员也是普通人，遇到难处要及时说。支部这边可以帮你协调几方面资源：一是联系社区志愿者，看看有没有能帮忙接送你母亲的；二是和人事科沟通，这两周你可以灵活安排工作时间，上午处理紧要事务，下午错峰照顾家人；三是让党小组的同志帮你分担一部分社区走访任务，比如把幸福里小区的调研交给小王，你先集中精力解决阳光小区的问题。

张阳：谢谢李书记，这些帮助对我太重要了。其实我之前犹豫要不要说，怕给组织添麻烦。现在想想，支部就是党员的家，有困难应该依靠组织。

李华：这就对了。我们常说“党员要发挥先锋模范作用”，但“先锋”不是“孤胆英雄”，而是善于团结群众、善于利用组织力量的带头人。你把家里的事安顿好，工作才能更专注。对了，你父亲的康复情况怎么样？需要不需要联系区里的医疗专家做个复诊？

张阳：目前恢复得还不错，医生说三个月后复查。暂时不需要专家，有社区医生定期随访就行。

李华：那行，有需要随时找我。再聊聊工作上的其他情况吧。你分管的社区养老服务站，这个月要完成3家的升级改造，进度怎么样？

张阳：进度总体可控，但是有个细节需要你把关。原本计划给养老站配备智能健康监测设备，但预算有限，只能选基础款。我调研时发现，老人们更需要的是“一键呼叫”功能，而基础款不带这个。如果换成带“一键呼叫”的型号，预算要超3万。这事儿我和财务科沟通过，他们说可以