人工智能在电商个性化推荐中的应用、挑战及治理路径.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(7),878-883

PublishedOnlineJuly2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.1472248

人工智能在电商个性化推荐中的应用、挑战及

治理路径

陈英豪，周蕾蕾

贵州大学管理学院，贵州贵阳

收稿日期：2025年6月6日；录用日期：2025年6月20日；发布日期：2025年7月14日

摘要

在数字化时代，人工智能驱动的个性化推荐系统已成为电子商务生态的核心引擎，通过精准匹配供需关

系显著提升商业效率。本文系统探讨人工智能在推荐系统中的技术应用、挑战及治理路径。研究显示，

人工智能等计算机技术通过用户画像的动态构建与行为预测，实现了对用户的精准推送，以此大幅增强

了用户的参与度与购买意愿。然而，技术跃进伴随深刻的伦理风险。数据隐私边界的消解、算法偏见对

公平性的侵蚀等问题，均暴露了技术理性对人性尊严与社会公平的威胁。对此，本文提出“技术创新–

制度约束–公众参与”协同治理框架。强调以“人的主体性”为核心重构智能商业生态，在技术创新中

注入伦理自觉，最终实现从“流量攫取”向“价值共创”的范式转型。

关键词

人工智能，电子商务，个性化推荐，治理路径

Application,ChallengesandGovernance

PathsofArtificialIntelligencein

PersonalizedRecommendationsin

E-Commerce

YinghaoChen,LeileiZhou

SchoolofManagement,GuizhouUniversity,GuiyangGuizhou

ththth

Received:Jun.6,2025;accepted:Jun.20,2025;published:Jul.14,2025

Abstract

Inthedigitalage,AI-poweredpersonalizedrecommendationsystemshavebecomethecoreengine

文章引用:陈英豪,周蕾蕾.人工智能在电商个性化推荐中的应用、挑战及治理路径[J].电子商务评论,2025,14(7):

878-883.DOI:10.12677/ecl.2025.1472248

陈英豪，周蕾蕾

ofthee-commerceecosystem,significantlyenhancingbusinessefficiencybypreciselymatching

supplyanddemand.Thispapersystematicallyexploresthetechnicalapplications,challenges,and

governancepathwaysofartificialintelligenceinrecommendationsystems.Researchindicatesthat

computertechnologies,suchasAI,achievepreciseusertargetingthroughthedynamicconstruction

ofuserprofilesandbehavioralprediction,therebysubstantiallyenhancinguserengagementand

purchaseintention.However,technologicalleapsforwardareaccompaniedbyprofoundethica