疫情期间物业线上活动方案.docxVIP

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疫情期间物业线上活动方案

一、方案背景与目标

1.背景

疫情期间业主减少外出,居家时间增加,易出现“生活单调、亲子陪伴缺乏、便民需求难满足”等问题。物业通过线上活动搭建互动平台,既能丰富业主生活,也能增强社区凝聚力,传递暖心服务。

2.目标

服务业主:满足业主健康管理、亲子互动、文化娱乐等需求,解决居家期间的实际问题。

增强粘性:通过活动提升业主参与度,减少疫情期间的沟通隔阂,树立物业负责任的形象。

安全便捷:所有活动线上开展,无需线下聚集,操作流程简单,适配老年、青年、儿童等不同群体。

二、活动时间与参与对象

时间:每周1-2场,持续4周(可根据疫情防控情况调整),每场活动时

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