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2025年儿童游乐设施技术支持合同协议

甲方（客户）：[客户公司全称]

法定代表人：[客户公司法定代表人姓名]

注册地址：[客户公司注册地址]

联系地址：[客户公司联系地址]

联系电话：[客户公司联系电话]

统一社会信用代码：[客户公司统一社会信用代码]

乙方（服务商）：[服务商公司全称]

法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]

注册地址：[服务商公司注册地址]

联系地址：[服务商公司联系地址]

联系电话：[服务商公司联系电话]

统一社会信用代码：[服务商公司统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有并运营儿童游乐设施，并希望获得专业的技术支持服务；乙方拥有提供儿童游乐设施技术支持的专业能力、资质和经验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意在本合同有效期内，为甲方位于[具体游乐场地址]的儿童游乐设施提供全面的技术支持服务。

1.2服务内容包括但不限于：

(1)设施安装、调试及初步验收的技术指导；

(2)甲方指定操作人员和维修保养人员的游乐设施安全操作、日常维护及应急处理培训；

(3)提供详细的设施操作手册、日常维护指南及应急预案文件；

(4)设施运行期间的故障响应服务，包括故障诊断、维修建议与指导，以及必要的部件更换；

(5)每季度进行一次预防性维护检查，并出具检查报告；

(6)每年进行一次全面的安全技术评估，并出具评估报告；

(7)根据国家或行业标准的更新，提供相应的技术咨询和改造支持；

(8)应甲方合理要求提供现场技术咨询服务；

(9)培训合格的技术人员，使其能够独立完成日常维护和常见故障处理。

1.3服务范围覆盖甲方指定的以下游乐设施：[列出设施名称、型号、数量、设备编号等信息]。

第二条服务标准与要求

2.1乙方承诺提供的所有服务将符合国家及行业关于儿童游乐设施安全、质量和安装、维护的现行有效标准与规范。

2.2故障响应：乙方接到甲方故障报告后，将在[例如：4小时]内响应，并派遣具备资质的技术人员到达现场。对于需外协或采购部件的维修，乙方将积极协调，并提前告知甲方预计完成时间。

2.3维修质量：乙方保证所有维修服务使用原厂或符合安全标准的合格替代部件，确保维修质量，并承担因维修不当造成的再次故障或损坏的赔偿责任。

2.4安全第一：在提供所有服务过程中，乙方人员必须严格遵守安全操作规程，优先保障儿童和设施安全。进行维护或维修工作时，如涉及设施运行，必须事先与甲方沟通，并采取有效措施确保儿童不在现场。

第三条双方权利与义务

3.1乙方的权利与义务：

(1)按照本合同第一条约定的内容和第二条约定的标准，及时、有效地履行技术支持服务；

(2)指派持有相应资格证书的专业技术人员为甲方提供服务，并确保技术人员了解甲方设施的具体情况；

(3)向甲方提供必要的技术文件、图纸、维护记录等资料；

(4)保守在服务过程中了解的甲方商业秘密和技术信息；

(5)定期（如每年）向甲方汇报服务情况及设施运行状态；

(6)遵守国家法律法规及甲方的场内管理规定。

3.2甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量；

(2)按时、足额向乙方支付本合同项下的服务费用；

(3)为乙方提供必要的服务场所、作业条件（如临时电源、作业空间）、相关设施的技术资料和操作记录，并指定专人负责沟通协调；

(4)配合乙方进行设施检查、维护、维修和培训工作；

(5)建立完善的设施运行和故障记录制度，并及时通知乙方故障情况；

(6)负责设施运行期间的日常安全管理，并对儿童安全负最终责任。

第四条服务费用与支付

4.1本合同项下的技术支持服务费用采用[例如：固定年费]方式结算，年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

4.2费用包含本合同第一条约定的所有服务内容，但不包括[例如：备品备件费用、甲方设施本身的改造费用、因甲方原因造成的维修费用等]。

4.3付款周期：甲方应于每年[具体月份，例如：1月31日]前支付上一年度的服务费。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：[乙方公司全称]

开户银行：[乙方开户银行名称]

银行账号：[乙方银行账号]

4.5所有费用均以人民币结算，乙方在收款前应向甲方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。

第五条安全与责任

5.1双方确认已充分了解本合同项下服务的固有风险，特别是涉及儿童安全的风险。

5.2乙方对因自