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2025年国家开放大学（电大）《营销推广策略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销推广策略的核心目标是（）

A.提高产品销量

B.提升品牌知名度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：A

解析：营销推广策略的核心目标是提高产品销量，这是企业实现盈利和发展的根本目的。品牌知名度、市场份额等都是重要的营销指标，但最终都要服务于销售目标的实现。降低生产成本属于生产管理范畴，不是营销推广策略的直接目标。

2.在市场细分过程中，按照消费者购买行为进行细分属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

答案：C

解析：市场细分的方法主要有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。行为细分是根据消费者购买行为的不同进行划分，包括购买时机、寻求利益、使用率、品牌忠诚度、购买准备阶段和态度等。按照消费者购买行为进行细分属于行为细分。

3.4P营销组合中，代表产品价格的是（）

A.Product

B.Place

C.Promotion

D.Price

答案：D

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。其中，价格代表产品价格，是企业在市场营销活动中制定的价格策略和价格水平。

4.在营销推广中，通过向目标受众传递产品信息，激发购买欲望，属于（）

A.公关推广

B.销售促进

C.广告推广

D.人员推广

答案：C

解析：广告推广是通过各种媒体向目标受众传递产品信息，以激发购买欲望、建立品牌形象的一种营销手段。公关推广侧重于建立良好的企业形象和公众关系；销售促进通常采用折扣、赠品等方式直接刺激购买；人员推广是通过销售人员与顾客面对面沟通来促进销售。

5.企业在进行市场调研时，主要目的是（）

A.了解竞争对手情况

B.收集消费者需求信息

C.分析行业发展趋势

D.评估营销推广效果

答案：B

解析：市场调研的主要目的是收集消费者需求信息，了解目标市场的规模、结构、特征以及消费者的购买行为、偏好等，为企业制定营销策略提供依据。了解竞争对手情况、分析行业发展趋势和评估营销推广效果也是市场调研的内容，但不是其主要目的。

6.在营销推广过程中，建立和维护企业与顾客之间的良好关系，属于（）

A.品牌建设

B.客户关系管理

C.产品策略

D.渠道策略

答案：B

解析：客户关系管理是指企业在营销推广过程中，建立和维护与顾客之间的良好关系，通过提供优质的产品和服务，提高顾客满意度和忠诚度，从而实现企业的长期发展。品牌建设侧重于建立品牌知名度和美誉度；产品策略和渠道策略分别关注产品和渠道方面的策略制定。

7.营销推广方案制定的首要步骤是（）

A.确定推广目标

B.选择推广渠道

C.设计推广内容

D.预算推广费用

答案：A

解析：营销推广方案制定的首要步骤是确定推广目标，明确推广要达到的具体目的和预期效果。在此基础上，才能选择合适的推广渠道、设计有效的推广内容以及合理分配推广预算。

8.在网络营销中，通过社交媒体平台与消费者互动，属于（）

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.内容营销

D.电子邮件营销

答案：B

解析：社交媒体营销是指利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）与消费者互动，建立品牌形象，推广产品和服务的一种网络营销方式。搜索引擎营销是通过搜索引擎优化和广告来推广网站和产品；内容营销是通过创造和分享有价值的内容来吸引和留住目标受众；电子邮件营销是通过发送电子邮件来推广产品或服务。

9.营销推广效果评估的主要指标是（）

A.广告曝光量

B.产品销量

C.品牌知名度

D.顾客满意度

答案：B

解析：营销推广效果评估的主要指标是产品销量，通过分析产品销量的变化来衡量营销推广活动的效果。广告曝光量、品牌知名度和顾客满意度等也是重要的评估指标，但产品销量是最直接的衡量标准。

10.在制定营销推广策略时，必须考虑的因素是（）

A.市场竞争情况

B.企业资源状况

C.消费者需求特点

D.以上都是

答案：D

解析：在制定营销推广策略时，必须考虑的因素包括市场竞争情况、企业资源状况和消费者需求特点等。市场竞争情况决定了企业的竞争策略；企业资源状况决定了企业能够投入的资源规模；消费者需求特点是制定推广策略的出发点。

11.在4C营销理论中，代表消费者需求的是（）

A.Customer

B.Cost

C.Company

D.Convenience

答案：A

解析：4C营销理论是指消费者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communic