人工智能营销的伦理问题研究 (1).pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(6),353-358

PublishedOnlineJune2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.1461748

人工智能营销的伦理问题研究

赵贤

江苏大学科技信息研究所，江苏镇江

收稿日期：2025年4月14日；录用日期：2025年4月30日；发布日期：2025年6月6日

摘要

人工智能技术在数字营销领域中的应用带来了一系列的伦理问题，本研究采用扎根理论分析的质性研究

法对当前人工智能技术营销领域中的伦理问题进行了系统化梳理，发现数据与隐私安全、算法偏见与歧

视与用户信息处理能力受限是该技术应用过程中产生的3个关键伦理问题，并针对性提出提高算法推荐

的公平性与透明度、构建用户可参与的决策机制、完善AI营销的相关法律法规的治理对策。

关键词

人工智能营销，算法歧视，隐私侵犯，人工智能伦理

ResearchonEthicalIssuesofArtificial

IntelligenceMarketing

XianZhao

InstituteofScienceandTechnologyInformation,JiangsuUniversity,ZhenjiangJiangsu

Received:Apr.14th,2025;accepted:Apr.30th,2025;published:Jun.6th,2025

Abstract

Theapplicationofartificialintelligencetechnologyinthefieldofdigitalmarketinghasbroughta

seriesofethicalproblems.Thisstudyadoptsthequalitativeresearchmethodofgroundedtheory

analysistosystematizethecurrentethicalproblemsinthefieldofartificialintelligencetechnology

marketing.Itisfoundthatdataandprivacysecurity,algorithmbiasanddiscrimination,andlimited

userinformationprocessingabilityarethethreekeyproblemsgeneratedintheapplicationprocess

ofthistechnology,andthegovernancecountermeasuresareproposedtoimprovethefairnessand

transparencyofalgorithmrecommendation,buildadecision-makingmechanismthatuserscan

participatein,andimprovetherelevantlawsandregulationsofAImarketing.

文章引用:赵贤.人工智能营销的伦理问题研究[J].电子商务评论,2025,14(6):353-358.

DOI:10.12677/ecl.2025.1461748

赵贤

Keywords

AIMarketing,AlgorithmsDiscriminate,PrivacyInvasion,EthicsofArtificialIntelligence

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