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2025年国家开放大学（电大）《管理学概论》期末考试复习题库及答案解析

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一、选择题

1.管理的四大基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。创新虽然对组织发展很重要，但通常不被列为管理的核心基本职能。

2.管理者通过制定和实施政策、程序来影响组织成员行为的过程是（）

A.领导

B.控制

C.组织

D.人际技能

答案：B

解析：控制职能是指管理者监视组织活动，确保它们按计划完成，并通过纠正措施解决偏差的过程。这包括制定标准、衡量绩效和采取纠正措施。

3.在管理理论中，强调非正式组织和人际关系的理论是（）

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统理论

D.管理科学理论

答案：B

解析：行为科学理论关注组织中人的行为、动机、群体动态和领导力，强调非正式组织和人际关系对组织绩效的影响。

4.目标管理的提出者是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：目标管理（MBO）是由管理学家彼得·德鲁克提出的，它强调通过设定明确的目标来管理组织和个人绩效。

5.在组织结构中，每个职位都有明确的上级和下属，形成垂直层次的结构是（）

A.职能型结构

B.事业部制结构

C.直线型结构

D.矩阵型结构

答案：C

解析：直线型结构是最简单的组织结构形式，特点是每个职位都有明确的上级和下属，权力自上而下逐级传递。

6.组织成员为了共同目标而相互作用和依赖的系统是（）

A.任务小组

B.项目团队

C.工作群体

D.正式组织

答案：D

解析：正式组织是按照组织图表和规则建立起来的，其成员有明确的角色和职责，为了实现组织目标而协同工作。

7.领导者通过个人特质和影响力来影响追随者的过程是（）

A.指挥

B.感召力

C.交易型领导

D.变革型领导

答案：B

解析：感召力（或魅力型领导）是指领导者通过个人特质和影响力来激励和影响追随者，通常基于信任和尊重。

8.在决策过程中，管理者收集和分析信息，然后选择最佳方案的过程是（）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.初步决策

D.战略决策

答案：B

解析：非程序化决策是指处理新颖、无结构问题的决策，需要管理者收集和分析信息，然后选择最佳方案。

9.管理者为了实现组织目标而进行的计划、组织、领导和控制活动是（）

A.管理职能

B.管理技能

C.管理过程

D.管理理论

答案：A

解析：管理职能是指管理者为了实现组织目标而进行的计划、组织、领导和控制活动。

10.在管理中，通过建立清晰的规则和程序来指导组织成员行为的方法是（）

A.榜样示范

B.制度管理

C.激励

D.沟通

答案：B

解析：制度管理是指通过建立清晰的规则和程序来规范组织成员行为，确保组织活动有序进行。

11.管理的本质是（）

A.对人进行监督

B.协调工作

C.制定规则

D.分配资源

答案：B

解析：管理的本质是通过协调他人的活动，有效率和有效果地达成组织目标。协调是管理活动的核心，而不仅仅是监督、制定规则或分配资源。

12.计划工作的核心是（）

A.设定目标

B.制定预算

C.组织资源

D.选择方案

答案：A

解析：计划工作是一个过程，涉及设定目标、制定战略、以及开发分计划来协调活动。在所有这些活动中，设定目标是首要的，因为没有明确的目标，就无法进行有效的计划。

13.组织结构设计的目的是（）

A.最大化层级

B.简化管理

C.提高效率

D.减少沟通

答案：C

解析：组织结构设计的目的是为了帮助组织更有效地实现其目标。这通常通过优化资源配置、明确职责、改善沟通和协作来实现，最终目的是提高效率。

14.领导者需要具备的技能中，最重要的是（）

A.技术技能

B.人际技能

C.专业技能

D.分析技能

答案：B

解析：虽然领导者需要多种技能，但人际技能（如沟通、激励、影响他人）是最重要的。因为领导者主要工作是与人打交道，通过影响他人来达成组织目标。

15.控制职能的主要目的是（）

A.预测未来

B.设定目标

C.衡量绩效

D.制定计划

答案：C

解析：控制职能涉及监控组织活动，确保它们按计划完成，并在必要时采取纠正措施。因此，衡量绩效是控制职能的核心，它帮助管理者了解活动是否偏离了计划，并需要采取什么行动。

16.管理者进行决策时，主要关注过去和现在信息的是（）

A.战略决策

B.战术决策

C.程序化决策

D.非程序化决策

答案：B

解析：战术决策通常是针对组织中的具体问题或机会，需