防城港市港口区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

防城港市港口区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常工作中，首要的职责是（）

A.收集社情民意

B.排查安全隐患

C.宣传政策法规

D.调解邻里纠纷

答案：A。社区网格员的基础工作就是收集社情民意，通过了解居民的需求、意见等，为后续各项工作提供依据，所以是首要职责。

2.当网格员发现社区内存在消防通道被占用的情况，应立即（）

A.自行清理通道

B.与占用者沟通，要求其清理

C.拍照留存证据，上报相关部门

D.张贴警示标语

答案：C。网格员发现安全隐患时，自身没有执法权来自行清理，首先应拍照留存证据并及时上报相关部门进行处理。

3.社区内一位居民反映其邻居经常半夜大声喧哗，影响休息。网格员应采取的第一步措施是（）

A.直接上门警告邻居

B.组织双方进行调解

C.向社区民警报告

D.与反映问题的居民进一步了解情况

答案：D。在处理邻里纠纷时，网格员需要先全面了解情况，才能采取合适的解决措施，所以第一步应与反映问题的居民进一步了解情况。

4.以下哪项不属于社区网格员需要采集的人口信息内容（）

A.居民的宗教信仰

B.居民的联系方式

C.居民的职业情况

D.居民的家庭成员信息

答案：A。宗教信仰属于个人隐私且一般不在社区网格员人口信息采集范围内，而联系方式、职业情况、家庭成员信息都是需要采集的内容。

5.网格员在宣传垃圾分类政策时，应重点强调（）

A.分类的方法和标准

B.分类的历史背景

C.国外的分类经验

D.分类的学术研究成果

答案：A。宣传垃圾分类政策，居民最关心的是如何进行分类，所以应重点强调分类的方法和标准。

6.社区内新建了一个健身广场，但部分居民在广场上晾晒衣物，网格员应该（）

A.直接没收晾晒的衣物

B.在广场周围设置禁止晾晒的标识

C.对晾晒衣物的居民进行罚款

D.不管不问，任由居民自行处理

答案：B。网格员没有执法权，不能没收衣物和罚款，不管不问也不符合职责要求，设置禁止晾晒的标识可以起到一定的提醒作用。

7.当网格员接到居民关于社区环境卫生差的投诉时，首先要（）

A.立即组织人员进行清扫

B.到现场查看实际情况

C.向社区物业反映情况

D.召开居民大会讨论解决方案

答案：B。接到投诉后，网格员应先到现场查看实际情况，才能准确判断问题并采取合适的解决办法。

8.社区网格员在统计社区内老年人数量时，应采用的方法是（）

A.随机抽样调查

B.上门逐一登记

C.查看社区户籍档案

D.询问社区志愿者

答案：B。要准确统计社区内老年人数量，上门逐一登记是最准确的方法，随机抽样调查不准确，户籍档案可能存在信息更新不及时，询问志愿者也不能保证信息的完整性。

9.某社区发生了一起居民与物业的纠纷，网格员在调解过程中应遵循的原则不包括（）

A.偏袒物业

B.公平公正

C.依法调解

D.尊重双方意愿

答案：A。在调解纠纷时，网格员应公平公正、依法调解并尊重双方意愿，而偏袒任何一方都不利于纠纷的解决。

10.网格员在社区内发现有流浪动物，应该（）

A.自行收养流浪动物

B.驱赶流浪动物离开社区

C.联系动物保护组织或相关部门处理

D.组织居民捕杀流浪动物

答案：C。网格员没有能力自行收养流浪动物，驱赶和捕杀都不是合适的处理方式，应联系动物保护组织或相关部门处理。

11.社区网格员在推广社区文化活动时，应主要面向（）

A.社区内的青少年

B.社区内的老年人

C.社区全体居民

D.社区内的上班族

答案：C。社区文化活动是为了丰富全体居民的精神文化生活，所以应面向社区全体居民推广。

12.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应（）

A.深入传销窝点进行调查

B.立即报警并配合警方工作

C.自行驱散传销人员

D.劝说传销人员离开社区

答案：B。传销活动具有一定的危险性，网格员没有能力进行调查和驱散，应立即报警并配合警方工作。

13.社区网格员在收集社区内企业信息时，不需要收集的是（）

A.企业的经营范围

B.企业的员工福利

C.企业的联系方式

D.企业的经营状况

答案：B。企业的员工福利属于企业内部事务，一般不是网格员需要收集的信息，而经营范围、联系方式、经营状况对了解社区经济情况有帮助。

14.为了提高社区居民对网格员工作的满意度，网格员应该（）

A.只关注居民的重大问题

B.对居民的问题敷衍了事

C.及时回应居民的需求和问题

D.只与部分居民保持联系

答案：C。及时回应居民的需求和问题可以让居民感受到网格员的重视，从而提高满意度，只关注重大问题、敷衍了事、只与部分居民保持联系都不利于