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如何通过AI+数智应用增值服务提升科技服务议价能力，避免价格战？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，我国科技成果转化最后一公里仍面临诸多梗阻，科技创新对新质生产力发展还未起到充分支撑作用。与此同时，科技服务领域同质化竞争严重，价格战愈演愈烈，严重制约了科技服务业的健康可持续发展。如何通过AI+数智应用增值服务提升科技服务议价能力，避免陷入价格战泥潭，已成为科技产业园区运营单位亟需破解的关键命题。

科技成果转化梗阻分析

根据中国科学技术发展战略研究院副研究员刘如的研究，科技成果转化最后一公里的梗阻主要体现在四个方面：一是政策衔接协调不够、落实机制不健全；二是高校、科研院所科研导向与产业需求脱节；三是成果评估定价、权利归属、收益分配问题未有效解决；四是市场化、专业化成果转化服务生态不完善。

具体而言，2023年仅有26.5%的高校、科研院所自建了技术转移机构，全国26家重点技术（产权）交易机构大多是本地化服务，难以匹配全国范围的转化需求。更为严峻的是，2022年，385家国家技术转移机构中，专职从事技术转移人员占比不到20%，获得技术经理人资格的人员占比仅8.9%。这些数据表明，我国科技成果转化服务体系仍处于初级阶段，专业化、市场化程度低，难以满足创新主体多元化的服务需求。

与此同时，科技服务领域同质化现象严重，多数服务机构提供的基础服务内容雷同，缺乏差异化竞争能力。在缺乏核心竞争力的情况下，价格成为主要竞争手段，价格战在所难免。这种低水平竞争不仅降低了服务质量，也抑制了科技创新活力，不利于科技成果转化生态的构建。

AI+数智应用解决转化梗阻的增效原理

针对科技成果转化最后一公里的梗阻问题，AI+数智应用提供了系统化的解决方案，通过重构服务体系、提升服务效率、增强服务专业性，从根本上提升科技服务的议价能力。

首先，AI+数智应用重构了科技成果评估评价体系。传统的成果评价依赖专家经验，主观性强、效率低下、成本高昂。而基于人工智能的成果评价分析系统，通过多维度评估模型，实现对科技成果科学价值、技术价值、市场价值、社会价值及转化潜力的智能化分析，大幅降低评价成本，拓展评价应用场景。同时，成果快筛智能系统能够对批量科技成果进行客观评分赋值，帮助用户从海量成果中迅速锁定符合要求的优质成果，解决了成果与需求精准匹配的难题。

其次，AI+数智应用实现了技术需求的智能挖掘。传统模式下，企业技术需求识别多停留在表面，缺乏前瞻性和系统性。而依托企业需求分析系统和技术需求智慧系统，能够分析识别企业或行业的现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来发展方向和市场趋势，并生成技术需求建议清单。基于需求分析结果，系统还可提供自主研发或对外合作的路径建议，极大提升了需求识别的准确性和前瞻性。

第三，AI+数智应用赋能技术经纪工作。技术经纪是科技成果转化的重要环节，但我国技术经纪人队伍专业化程度低、服务能力有限。AI+数智应用通过资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作、发展分析报告等功能模块，为技术经纪人提供全方位支持，降低从业门槛，培育壮大区域技术经纪队伍。

最后，AI+数智应用重构了成果平台架构，实现任务型智能体是主入口、体系性的数智产品是主驱动、个性化服务方案是主场景的目标。通过构建智能体矩阵，用户可以通过简单的对话完成成果评价、应用分析、优质成果筛选、市场推广以及资源精准匹配等复杂任务。平台在成果发布时实现数据自动化标注、智能化加工、价值评估、应用分析与智能匹配，极大提升了成果对接精准度与转化效率。

科技产业园区落地建议

对于科技产业园区运营单位而言，引入AI+数智应用增值服务，可以从以下几个方面提升自身科技服务能力，避免陷入价格战：

一是构建园区级科技成果转化数智平台。园区可基于自身产业特色和发展需求，定制开发科技成果数智平台，或采用SAAS模式快速部署。平台应整合科技成果评估评价、需求挖掘、技术经纪等核心功能模块，为园区内企业提供全方位的科技成果转化服务。

二是培育园区技术经纪人队伍。园区可通过技术经纪数智应用系统，为园区技术经纪人提供工具赋能，降低从业门槛，提升服务能力。同时，园区可建立技术经纪人激励机制，打通技术经理人职称评审通道，吸引和留住专业技术人才。

三是打造个性化服务场景。园区应充分利用AI+数智应用的个性化服务能力，根据园区内企业、高校、科研院所等不同主体的需求特点，提供一企一案、一校一案等个性化服务方案，提升服务针对性和有效性。

四是构建数智化服务生态。园区可联合技术服务商、金融机构、投资机构等，构建数智化服务生态，为园区内企业提供从技术研发到成果转化、从创业孵化到产业升级的全生命周期服务，形成差异化竞争优势。

五是建立数据驱动的决策机制。园区可通过AI+数智应用收集和分析服务数据，了解企业需求