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二、面试中应提的问题5、关于个人背景的问题*你为自己设置什么样的绩效标准？*你是怎样处理工作中的压力的？*你需要从主管那里得到什么帮助？*你喜欢制定计划还是喜欢执行计划？*你希望自己的职业朝着哪个方面发展？*你与别人相处时有什么问题吗？*第29页，共43页，星期日，2025年，2月5日二、面试中应提的问题*成功对你意味着什么？*失败对你意味着什么？*你自己最大的优势是什么？*你给自己的职业能力、品格、工作作风打多少分？*你是一个勇于冒险的人，还是寻求保险的人？*第30页，共43页，星期日，2025年，2月5日二、面试中应提的问题6、关于团队合作方面的问题*请给合作下个定义。*你喜欢与什么人一起工作？*你觉得与你难合作的人是什么类型的人？*你喜欢一个人干还是与别人一起干？*你是如何与自命不凡的人打交道？*谈谈你作为团队成员所取得成就的感受。*第31页，共43页，星期日，2025年，2月5日*第1页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序1、面试前的准备（1）面试方式的选择：A、集体面试：*座谈方式：适合候选人比较多的初选*无领导小组讨论方式：适合人员素质需要仔细进行比较考察人员整体能力*第2页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序无领导小组讨论方式设计*选择讨论的主题：应该是有关职务要求的内容；应该是没有明显答案倾向的；应该满足对候选人多方面评价的；应该能够引起大家讨论兴趣的。人员控制在10人左右时间不低于1小时*第3页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序举例：管理职务主题：薪资提升，名额有限角色扮演：各部门经理目的：通过协商，确定提薪人员名单材料：各部门候选人的基本材料观察：表达能力和语言习惯、思维的逻辑性、对材料的理解和把握程度、组织与协调能力、管理观念、性格特征、对管理职务的理解、激励能力、沟通能力等。*第4页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序B、一对一面试*适用于各种情况的初选和复选*主试人可以是一个，也可以是多人*时间一般为45分钟（初选可以20分钟）*提出的问题一般在15个左右*候选人的面试时间应错开安排*注意候选人在等待面试时的表现*第5页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序（2）面试场所的安排*选择宽敞、安静的场所，避免被打扰*亲切环境安排：坐在沙发上，侧面相对*压力环境安排：面对面，距离两米以上，主试人员坐得高一些，背光，增加主试人员数量等。*有条件的情况下，准备录象设备，以便事后观看。*第6页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序（3）候选人简历研究*找出与应聘工作要求相符的关键词，如：曾任职务；现任职务及任职时间；具体工作或职务的内容等。*找出反映候选人是否满足应聘工作的形容词和数量词，如：相关工作的任职时间长度；技术职称及评定的时间；获奖等级和次数等。*第7页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序*把握并估计以往工作经验与应聘工作之间转化的难易程度，如：知识、技能、经验、性格特征等。*估计所提供的背景材的可信程度，如：可证实的材料：学历、学位、外语等级；需要证实的材料：求职动机、能力状态、以往的工作表现等；不可证实的材料：责任心、主动性等。*第8页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序*忽略个人对自己的评价、看法、个性、兴趣等无法证实的材料，如：领导能力、原则性、组织协调能力、合作性、独立性、社交能力、爱好等自我评价。*记录下有待证实和进一步了解的问题和细节，为面试做准备。*第9页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序（4）面试问话提纲的准备*需要有一个统一的问话提纲；*根据对候选人简历的研究，准备特定的问话提纲；*提纲的问题顺序应为：需要证实的问题统一确定的问题引伸性的问题*第10页，共43页，星期日，2025年，2月5日一、面试的基本程序2、面试过程的控制（1）面试过程的自然导入（2）证实需要证实的问题（3）了解其他资格方面的问题（4）引伸提问，由候选人自由发挥（5）回答候选人关心的问题（6）轻松地结束面试*第11页，共43页，星期日，2025年，2月5日二、面试中应提的问题1、导入性问题*我们这里难找吗？*清您简要