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第1篇
一、前言
随着医疗技术的不断进步和医疗服务的日益普及,持卡就医已成为现代医疗服务的重要方式。然而,在持卡就医过程中,可能会出现各种突发情况,如系统故障、卡片损坏、个人信息泄露等,这些情况可能会影响患者的就医体验和医疗服务的正常进行。为了确保持卡就医的顺利进行,提高医疗服务质量,特制定本应急预案。
二、应急预案的目的
1.确保持卡就医系统稳定运行,保障患者就医权益。
2.及时应对持卡就医过程中出现的各类突发事件,减少对患者的影响。
3.提高医疗机构应对突发事件的应急处理能力,确保医疗服务质量。
三、应急预案的适用范围
本预案适用于所有采用持卡就医方式的医疗机构,包括公立医院、私立医
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