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2025年互联网营销师CDP平台核心组件与功能架构专题试卷及解析

2025年互联网营销师CDP平台核心组件与功能架构专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在CDP平台中，负责从多渠道（如官网、APP、小程序）实时采集用户行为数据的核心组件是？

A、数据清洗模块

B、数据采集SDK

C、标签管理系统

D、用户分群引擎

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据采集SDK（SoftwareDevelopmentKit）是嵌入到各个前端应用中的工具，专门用于捕获和上报用户行为数据，是CDP数据流的起点。A选项数据清洗模块是在数据采集后进行的处理步骤，不是采集本身。C选项标签管理系统是对已采集数据进行加工打标签，属于数据应用层。D选项用户分群引擎是基于标签和数据进行用户划分，属于数据应用层。知识点：CDP数据采集层功能。易错点：容易混淆数据采集与数据处理、应用环节的组件功能。

2、CDP平台中，用于将不同来源的用户数据（如CRM数据、订单数据、行为数据）通过唯一标识符（如手机号、邮箱）关联起来，形成统一用户视图的过程称为？

A、数据脱敏

B、数据标准化

C、用户身份识别与合并（IdentityResolution）

D、数据建模

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户身份识别与合并是CDP的核心能力之一，旨在解决数据孤岛问题，通过匹配和合并不同触点的用户数据，构建完整的360度用户画像。A选项数据脱敏是为了保护隐私，对敏感信息进行处理，与身份合并无关。B选项数据标准化是数据清洗的一部分，确保数据格式一致，但本身不实现用户合并。D选项数据建模是为了分析或预测而对数据进行结构化处理，是在统一用户视图之后可能进行的步骤。知识点：CDP核心功能用户ID打通。易错点：可能将“标准化”与“身份合并”混淆，前者关注数据格式，后者关注实体关联。

3、在CDP平台的功能架构中，哪个组件主要负责根据预设规则或算法，为用户自动打上静态属性（如性别、地域）和动态行为（如“近期高活跃”）标签？

A、数据存储层

B、标签计算引擎

C、API网关

D、报表系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。标签计算引擎是CDP中执行标签逻辑的核心组件，它能够读取用户数据，应用规则或机器学习模型，生成和更新用户标签。A选项数据存储层负责数据的持久化保存，不负责计算。C选项API网关是CDP对外提供服务的接口管理和路由组件，不负责标签生成。D选项报表系统用于数据可视化展示，是标签应用后的结果呈现。知识点：CDP标签系统架构。易错点：容易将标签的“计算生成”与“存储”、“展示”等环节的组件功能混淆。

4、CDP平台通常采用哪种数据存储技术来高效处理海量的用户行为数据和标签数据，并支持快速查询与分析？

A、关系型数据库（如MySQL）

B、数据仓库（如Hive）

C、大数据存储与计算引擎（如HadoopHDFS+Spark）

D、文件系统（如FTP）

【答案】C

【解析】正确答案是C。CDP需要处理海量、多源、异构的数据，并支持实时或准实时的标签计算和查询，传统关系型数据库（A）在扩展性和性能上难以满足。数据仓库（B）更侧重于离线批量分析和报表，实时性不足。文件系统（D）缺乏结构化管理和高效查询能力。而以HadoopHDFS为代表的分布式存储结合Spark等计算引擎，能够提供高扩展性、高性能的存储和计算能力，是CDP后端架构的主流选择。知识点：CDP技术架构数据存储与计算。易错点：对数据仓库（DW）和大数据平台（如Hadoop/Spark）的适用场景区分不清，前者偏BI，后者偏实时/海量处理。

5、CDP平台的核心价值之一是实现精准营销。为实现这一目标，CDP通常需要与哪个外部系统进行深度集成，以将分群后的用户名单和营销策略推送执行？

A、ERP系统

B、营销自动化工具（MA）/CRM

C、财务系统

D、OA系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。营销自动化工具（MarketingAutomation）或CRM系统是执行营销活动的核心系统。CDP负责数据整合、用户洞察和分群，然后将目标客群和策略推送给MA/CRM，由后者完成邮件、短信、APP推送等营销触达。A选项ERP是企业资源计划系统，关注供应链、财务等。C选项财务系统专门处理账务。D选项OA是办公自动化系统。这些都与营销执行无直接关系。知识点：CDP在MarTech栈中的位置与集成。易错点：可能对CRM和CDP的功能边界模糊，但题目问的是“推送执行”，CRM/MA是执行端。

6、在CDP平台的数据治理模块中，确保用户数据使用符合法律法规（如GDPR、个人信息保护法）的关键功能是？

A、数据备份

B、数据加密

C、用户同意管理（ConsentManagement）

D、数据压缩

【答案】C