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2025年互联网营销师CDP平台用户标签分类与设计（属性、行为、兴趣、模型）专题试卷及解析

2025年互联网营销师CDP平台用户标签分类与设计（属性、行为、兴趣、模型）专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在CDP平台中，以下哪项属于用户的静态属性标签？

A、最近7天浏览商品次数

B、用户注册时间

C、用户购买偏好

D、用户流失风险评分

【答案】B

【解析】正确答案是B。静态属性标签是指用户相对稳定、不易变化的特征，如性别、年龄、注册时间等。用户注册时间属于此类。A是行为标签，C是兴趣标签，D是模型标签，都属于动态标签。知识点：用户标签分类。易错点：容易将注册时间误判为行为标签，因为它与用户行为相关，但其本质是固定的时间戳。

2、CDP平台中，“高价值客户”标签通常属于哪一类标签？

A、属性标签

B、行为标签

C、兴趣标签

D、模型标签

【答案】D

【解析】正确答案是D。“高价值客户”是通过算法模型（如RFM模型）综合评估得出的标签，属于模型标签。属性标签是原始特征，行为标签记录具体动作，兴趣标签反映偏好，而模型标签是经过计算和预测得出的高级标签。知识点：模型标签的定义与应用。易错点：可能会误选B或C，因为高价值客户的行为和兴趣可能更突出，但该标签本身是模型计算的结果。

3、以下哪个行为标签最能体现用户的购买意向强度？

A、加入购物车次数

B、页面停留时长

C、广告点击次数

D、搜索关键词频率

【答案】A

【解析】正确答案是A。加入购物车是购买流程中非常接近转化的关键行为，直接反映了强烈的购买意向。B和D是兴趣的体现，C是触达行为，都不如A的意向强度高。知识点：行为标签的转化漏斗分析。易错点：可能会认为搜索关键词频率（D）更能体现意向，但搜索行为范围更广，不如加入购物车具体。

4、在CDP平台中，为用户打上“科技爱好者”兴趣标签，最可能的数据依据是？

A、用户职业为工程师

B、用户购买了手机

C、用户频繁浏览科技新闻和数码评测

D、用户年龄在2535岁之间

【答案】C

【解析】正确答案是C。兴趣标签主要基于用户的持续性行为偏好，频繁浏览相关内容是判断兴趣的直接依据。A是属性，B是单次行为，D是属性，都不如C能全面反映兴趣。知识点：兴趣标签的数据来源。易错点：容易将单次购买行为（B）误判为兴趣，兴趣需要更持续的行为来支撑。

5、关于用户标签的时效性，以下说法正确的是？

A、所有标签都应实时更新

B、属性标签的更新频率通常高于行为标签

C、行为标签的更新频率通常高于属性标签

D、模型标签一旦生成就无需更新

【答案】C

【解析】正确答案是C。行为标签记录的是用户的动态行为，变化快，需要较高频率更新。属性标签相对稳定，更新频率低。模型标签也需要定期更新以保持准确性，但通常不是实时。知识点：不同类型标签的更新策略。易错点：可能误认为所有标签都应实时更新（A），忽略了计算成本和标签本身的稳定性。

6、CDP平台设计用户标签体系时，首要考虑的原则是？

A、标签数量尽可能多

B、标签逻辑清晰，可业务化应用

C、标签设计尽可能复杂以体现专业性

D、优先考虑技术实现难度

【答案】B

【解析】正确答案是B。标签体系设计的最终目的是为了业务应用，如精准营销、用户分析等，因此逻辑清晰、易于理解和应用是首要原则。A和C是误区，D是次要考虑因素。知识点：标签体系设计原则。易错点：可能过于追求标签的数量和复杂性，而忽略了实用性。

7、以下哪项不属于CDP平台中常见的用户行为标签？

A、近30天登录天数

B、最近一次购买时间

C、收藏商品数量

D、用户所在城市

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户所在城市是用户的地理位置属性，属于属性标签。A、B、C都是记录用户在特定时间段内的具体行为，属于行为标签。知识点：属性标签与行为标签的区分。易错点：地理位置信息有时会与行为（如LBS）结合，但其本身是静态属性。

8、在构建用户兴趣标签时，使用“协同过滤”算法主要是为了解决什么问题？

A、从用户属性中推断兴趣

B、从用户行为数据中发现潜在兴趣关联

C、计算用户的流失概率

D、识别用户的设备信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。协同过滤是一种典型的推荐算法，通过分析大量用户的行为数据，发现“物以类聚，人以群分”的规律，从而为用户推荐可能感兴趣的内容，即发现潜在兴趣关联。A、C、D都不是协同过滤的核心目的。知识点：兴趣标签的算法模型。易错点：可能混淆不同算法的用途，如将协同过滤与分类算法混淆。

9、一个完整的CDP用户标签通常不包括以下哪个部分？

A、标签名称

B、标签值

C、标签创建人

D、标签更新时间

【答案】C

【解析】正确答案是C。一个标准的标签对象通常包含标签名称（如“会员等级”）、标签值（如“黄金会员”）、更新时间等元数据，用于管理