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2025年超星尔雅学习通《人力资源管理与领导力》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源管理的核心任务是（）

A.员工招聘与选拔

B.员工培训与开发

C.员工绩效管理

D.员工薪酬管理

答案：C

解析：员工绩效管理是人力资源管理的核心任务，它通过设定目标、评估绩效、提供反馈和制定改进计划，帮助组织实现战略目标。招聘、培训、薪酬等都是人力资源管理的重要组成部分，但绩效管理是连接组织目标与员工行为的桥梁，对组织发展具有决定性作用。

2.领导力的本质特征是（）

A.权力与地位

B.沟通与影响力

C.规划与控制

D.决策与执行

答案：B

解析：领导力的本质特征是沟通与影响力，它不是依靠职位权力，而是通过有效的沟通、激励、协调等方式，引导和影响他人共同完成组织目标。权力与地位只是领导力的来源之一，规划、决策等更多体现管理职能而非领导力本质。

3.以下哪种方法不属于行为导向型绩效考核（）

A.目标管理法

B.360度反馈法

C.关键绩效指标法

D.行为锚定评分法

答案：A

解析：行为导向型绩效考核主要关注员工的具体行为表现，包括360度反馈法、行为锚定评分法等。目标管理法（MBO）属于结果导向型绩效考核，它更关注员工达成的目标而非具体行为过程。关键绩效指标法（KPI）虽然关注行为结果，但其本质是结果导向。

4.组织文化建设的首要任务是（）

A.制定企业文化手册

B.举办企业文化活动

C.领导层率先垂范

D.开展企业文化培训

答案：C

解析：组织文化建设的首要任务是领导层率先垂范，因为领导者的行为对组织文化具有决定性影响。企业文化手册是载体，文化活动是形式，培训是手段，只有领导者真正践行文化理念，才能使文化深入人心并产生实际效果。

5.在团队发展阶段中，形成阶段的主要特征是（）

A.团队成员间高度合作

B.规则与程序尚未明确

C.个人目标优先于团队目标

D.团队凝聚力显著增强

答案：B

解析：团队发展的形成阶段（Forming）主要特征是规则与程序尚未明确，团队成员对角色分工、工作方式等还处于探索期。此时团队凝聚力尚未形成，个人目标优先于团队目标，高度合作和团队凝聚力增强是规范阶段（Norming）的特征。

6.激励理论中，双因素理论提出（）

A.激励因素与保健因素

B.正强化与负强化

C.期望理论与公平理论

D.需求层次理论与ERG理论

答案：A

解析：双因素理论（Motivation-HygieneTheory）由赫茨伯格提出，它区分了激励因素（如成就感、认可）和保健因素（如工资、工作条件）。正负强化是操作性条件反射理论的内容，期望理论由弗鲁姆提出，公平理论由亚当斯提出，需求层次理论和ERG理论是马斯洛和克雷特纳的需求理论。

7.以下哪项不属于战略性人力资源规划的内容（）

A.组织人力资源需求预测

B.人力资源供给分析

C.人力资源政策制定

D.员工离职率统计

答案：D

解析：战略性人力资源规划主要包括组织人力资源需求预测、人力资源供给分析（内部和外部）、人力资源政策制定与实施等。员工离职率统计属于人力资源数据分析范畴，是规划的基础数据之一，但本身不属于规划内容。

8.领导者授权的艺术主要体现在（）

A.完全放权给下属

B.授权与控制相结合

C.只授权不监督

D.授权给能力不足的下属

答案：B

解析：领导者授权的艺术在于授权与控制相结合，既要给予下属必要的权力和资源，又要建立有效的监督和反馈机制。完全放权可能导致失控，只授权不监督会埋下隐患，授权给能力不足的下属则违背授权原则。

9.绩效考核中，被管理者最不喜欢的考核方法是（）

A.目标管理法

B.360度反馈法

C.自我评价法

D.管理者评价法

答案：D

解析：绩效考核中，被管理者最不喜欢的通常是管理者评价法（或称强制分布法），因为这容易受到管理者主观偏见影响。360度反馈法虽然可能引起不适，但提供多角度信息；自我评价法给予自主权；目标管理法相对客观，但管理者评价法最具争议。

10.修改组织变革成功的关键因素是（）

A.高层领导支持

B.跨部门沟通协调

C.员工参与变革

D.以上都是

答案：D

解析：组织变革成功需要多因素共同作用，高层领导支持提供方向和资源保障；跨部门沟通协调确保变革顺利进行；员工参与变革能增强认同感和执行力。这三个因素缺一不可，共同构成变革成功的基石。

11.人力资源规划的首要环节是（）

A.确定人力资源需求

B.进行人力资源供给分析

C.制定人员招聘计划

D.评估人力资源政策效果

答案：A

解析：人力资源规划是一个系统过程，其首要环节是根据组织战