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地铁安全培训教材课件

汇报人：XX

目录

01

地铁安全基础知识

02

紧急情况应对

03

乘客安全行为规范

04

地铁工作人员职责

05

安全培训实施方法

06

安全法规与政策

地铁安全基础知识

01

地铁系统概述

地铁是一种城市快速轨道交通系统，主要功能是缓解城市交通压力，提高出行效率。

地铁的定义与功能

地铁通常采用固定时间间隔发车，高峰时段加密班次，以满足不同时间段乘客的出行需求。

地铁的运营模式

地铁网络由多个站点、轨道线路、列车以及相关的信号系统和电力供应设施组成。

地铁网络的组成

01

02

03

安全操作规程

在紧急情况下，乘客应遵循地铁工作人员的指引，迅速而有序地疏散到安全区域。

紧急疏散程序

乘客需遵守地铁乘车规则，如不携带危险品、不在车厢内饮食等，确保自身和他人安全。

遵守乘车规则

乘客应了解如何正确使用紧急通话器、灭火器等紧急设备，以应对突发状况。

正确使用紧急设备

应急设备介绍

地铁车厢内设有紧急制动装置，乘客在紧急情况下可使用，以立即停止列车运行。

紧急制动装置

地铁站台和车厢内安装有火灾报警按钮，遇火情时按下可迅速通知控制中心并启动应急程序。

火灾报警按钮

安全锤用于砸碎车窗玻璃，以便在紧急情况下乘客可以快速逃生。

安全锤

地铁在断电或紧急情况下，紧急照明系统会自动启动，确保乘客能够安全疏散。

紧急照明系统

紧急情况应对

02

火灾应对措施

火灾时迅速指引乘客沿安全通道疏散至安全区域。

紧急疏散

培训乘客识别火源，正确使用灭火器进行初期灭火。

使用灭火器

在确保安全的前提下，及时切断火灾区域电源，防止火势蔓延。

切断电源

紧急疏散流程

触发警报，通知乘客紧急疏散。

启动预警系统

明确指示乘客沿安全通道迅速撤离至地面安全区域。

指引疏散路线

疏散后，清点人数，确保无人员遗漏并检查是否有受伤情况。

确认人员安全

紧急医疗救助

培训止血包扎技巧，用于处理意外出血等紧急医疗状况。

止血包扎

教授乘客及员工心肺复苏术，以应对心脏骤停等紧急情况。

心肺复苏术

乘客安全行为规范

03

乘车安全须知

在地铁站内，乘客应遵循先下后上的原则，有序排队，避免拥挤和推搡，确保乘车安全。

遵守乘车秩序

乘客在候车时应站在安全线后，避免靠近站台边缘，以防跌落或被列车带入。

注意站台安全

使用自动扶梯时，应紧握扶手，站在右侧，让出左侧以便有急事的乘客快速通过。

正确使用扶梯

上下车时，注意列车与站台之间的间隙，避免衣物或随身物品被夹，确保安全。

留意列车与站台间隙

遇到紧急情况，如火灾、地震等，应保持冷静，听从工作人员指挥，迅速有序地疏散。

紧急情况应对

防范个人安全风险

在地铁站内，乘客应避免靠近轨道边缘，远离未开放或施工区域，以防止意外跌落或触电。

识别并远离危险区域

01

乘客应学会正确使用紧急通话器、灭火器等安全设备，在紧急情况下能够及时求助或采取措施。

正确使用紧急设备

02

在上下车时，乘客应有序排队，避免拥挤推搡，以免造成跌倒或被夹在车门之间。

遵守乘车秩序

03

乘客应提高警惕，保管好个人财物，尤其是在拥挤的车厢内，防止扒手行窃。

注意个人财物安全

04

乘客互助与报告机制

在遇到紧急情况时，乘客应相互协助，如帮助受伤者撤离、提供急救等。

紧急情况下的互助

乘客若发现可疑物品，应立即通知地铁工作人员或使用紧急通话装置报告。

发现可疑物品的报告

在火灾、地震等紧急疏散情况下，乘客应听从工作人员指挥，有序撤离。

协助疏散行动

乘客应主动报告任何不当行为，如打架、偷窃等，以维护车厢内的秩序和安全。

报告不当行为

地铁工作人员职责

04

安全检查与监督

监控乘客行为

地铁工作人员需监督乘客行为，确保不出现危险动作，如跨越站台、推搡等，预防事故发生。

01

02

检查设备运行状态

定期检查和维护地铁设备，如自动售票机、闸机、监控摄像头等，确保设备正常运行，保障乘客安全。

03

应急处置演练

组织应急演练，提高工作人员在紧急情况下的反应能力和处置效率，如火灾、停电等突发事件。

应急处置与指挥

01

紧急情况下的疏散指挥

地铁工作人员在紧急情况下负责引导乘客安全疏散，确保疏散路线畅通无阻。

02

事故现场的初步评估

工作人员需对事故现场进行快速评估，判断情况严重性，并采取相应措施。

03

与紧急服务部门的协调

地铁工作人员要与消防、医疗等紧急服务部门保持密切联系，确保救援行动的及时性和有效性。

04

乘客信息的及时传达

在紧急情况下，工作人员要通过广播等方式向乘客传达准确信息，避免恐慌和混乱。

乘客服务与引导

地铁工作人员需及时向乘客提供列车时刻、换乘信息，确保乘客能够准确出行。

提供准确信息

面对紧急情况，如乘客受伤或突发疾病，工作人员应迅速采取措施，进行初步救助并通知专业人员。

处理紧急情况

对于行动不便的乘客，工作人员