（23页PPT）酒店运营工作分享新冠病毒狙击战.pptxVIP

2022年新冠阻击战

酒店运营工作建议2022年3月11日

目录名词解释0102信息更新03酒店防护04客源维护

01名词解释

时空伴随着密接次密接健康码-红码健康码-黄码行程码带星星就问你怕不怕？？？

时空伴随着

时空伴随者，是指14天内，与确诊患者在同一个时间和空间网格内（通常以800米*800米为检测范围），共同停留过10分钟的人。通俗地说，比如，确诊患者14天内到过福州，而有人这14天的轨迹与他有过交集，无论是身体上擦肩而过，还是通讯信号上的漂移，都可能被认定为时空伴随。经系统检测出，这个人与确诊患者发生时空伴随，属于风险人群中的时空伴随者，健康码便会变黄码。简单说：你在某个时间偶遇了它，插肩而过，变码了。

密接针对奥密克戎，密切接触者是指：在同一个空间、同一个单位、同一座建筑、同一栋楼，发病前4天，跟这些病人相处的人。以及现场调查人员评估认为其他符合密切接触者判定标准的人员简单说：你可能知道。你也可能不知到自己是密切接触，比我我在写字楼3楼公司上班。我们这栋写字楼26楼来一个阳性，芭比Q了，我就是密切接触者。用餐，坐地铁，公共交通都有可能。

次密接

次密切接触者意思是密切接触者的密切接触者，属于间接接触，也叫次密接触。密切接触者指从疑似病例和确诊病例症状出现前4天开始，或无症状感染者标本采样前4天开始，未采取有效防护与其有1米内近距离接触的人员，会被确定为密切接触者。医务人员、家属或其他有类似密切接触的人员，如探望患者或在封闭环境中停留，与其他患者病房及其陪同人员的诊疗、护理、访视情况。同车密切接触者，包括车内护理人员、同车乘客（家属、同事、朋友等）或经调查评估发现密切接触者或无症状感染者的其他乘客、乘务人员。

健康码变成黄码/红码为全面、快速摸排涉疫人员，切断疫情传播途径某省市疫情防控指挥部关于健康码赋码标准增加了“时空伴随”规则，即对从国内中高风险地区和境外来汉返汉人员，或者与新冠肺炎感染者在同一时间段内有过行程轨迹交集的人员，根据暴露风险不同，健康码转为黄码或红码。根据防疫政策规定，“黄码”提示需要居家隔离，“红码”提示需要集中隔离。湖北发布提醒：因个人身份及手机号码信息错误等原因导致健康码异常的，由个人向其所在单位或社区提出申请并提供48小时以内的核酸检测阴性结果，单位或社区审核后，某省市疫情防控指挥部转码。确诊病例、发热病人、密切接触者或次密切接触者、国内中高风险地区来汉或入境人员等人员，符合解除隔离的条件后，按照现有规则和流程，予以转码。市民健康码颜色发生变化后，应立即向所在社区进行申报，配合做好排查和管理。同时，湖北发布已经开通“转码信息提交”渠道，有某省市民可填写相关信息等待转码。简单说：联系居民所在被管辖的社区/居委会/街道，及时汇报自己的行程接受流动调查。

行程码带星星

城市名称标有*（星号），表示您在过去14天访问某省市中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。行程码带星号不一定会被隔离，要看具体情况，如果您去过中高风险地区，就会被要求隔离，如果没有去过中高风险地区。行程码星号有两种方式消失。1.14天后自行消失。这个时限是以用户本人的时间为计量单位，与风险地区无关。如果14天后行程卡星号依然存在，可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整哦。2.风险地区风险等级调整为低风险后，星号会自行消失。就不用隔离。行程码带星会不会隔离：要看当地防疫工作是否过度。

02信息更新

如何查询每天的各地区新增当地政府职能的发布：湖北发布-极目新闻-武汉发布-长江日报

不信谣不传谣不做证实的猜测和发布XXX地方封锁了X某省市需要囤货了。相信党和国家和政府。有能力有信心控制消灭病毒！

03酒店防护

酒店场所码申请流程（实在不知道问社区/街道负责人/网格员）

酒店相关提醒：戴好口罩/每日中高风险地区明细

酒店相关表格：做好日常防控痕迹化管理如果当地管辖街道或者防控指挥部有要求，严格按照当地要求或者社区管理执行，以上仅作参考定期去做常规核酸检测筛查

酒店日常防疫物资红外线测，如果没有。手持的额备2个

酒店日常防疫物资如有条件：机器人备用2个。

酒店仍然要坚持：每天做/每天发朋友圈私域流量好素材你自己知道没有用客户知道人知道这就是品牌的信任

04客源维护

酒店在病毒零星爆发地区，出租率100%受到影响。我们可以做什么给会员发发短信和微信给私域的客人发关心信息给协议客人赠送一些防护礼包开通抖音或者会员储值预售日常直播一下酒店的消毒流程，清洁程，如何检测偷窥摄像头日常员工有务培训酒店的大清卫生酒店的死角卫生酒店的后场自查整改

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