医院智慧后勤管理合同.docxVIP

医院智慧后勤管理合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________（医院全称）

住所地：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

乙方（服务方）：____________________（服务提供商全称）

住所地：____________________

法定代表人/授权代表：____________________

甲乙双方依据相关法律法规，经平等协商，就甲方委托乙方提供医院智慧后勤管理服务事宜，达成一致，特订立本合同。

（二）合同背景与目的

为提升甲方的后勤管理效率与服务质量，降低运营成本，保障医疗环境安全稳定，甲方决定引入智慧后勤管理平台系统。乙方作为专业服务提供商，拥有成熟的智慧后勤管理解决方案与实施经验，愿为甲方提供相关服务。

（三）合同标的

本合同项下的服务标的指乙方为甲方提供基于物联网、大数据分析等技术的智慧后勤管理平台及相关服务，实现对医院能源、设备、环境、安防、物资等后勤领域的智能化监控、管理和优化。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方提供的智慧后勤管理服务包括但不限于以下模块：综合设备监控与管理平台实时监测重点设备运行状态并预警异常情况；智慧能源管理模块动态优化能耗结构并生成分析报告；环境监测与控制系统持续保障空气质量温湿度适宜度；智能安防管理整合门禁视频等安防资源提升响应效率；物资仓储与智能物流系统实现高效库存管理及院内物流自动化；中央运送调度平台提供智能化运送任务分配服务；医疗设备全生命周期管理覆盖采购维保报废全过程；报修与工单管理系统实现线上申报自动派单闭环处理；综合性数据分析决策支持中心提供后勤管理数据支持。各功能模块具体要求与技术标准见附件《智慧后勤管理平台功能规格说明书》。

（二）服务方式

乙方负责智慧后勤管理平台所需的软硬件设备供应工作，包括服务器、传感器、网络设备及相关基础软件的提供。乙方应负责平台在甲方指定地点的整体部署安装工作，确保所有系统部件连接通畅运行正常。在合同期内，乙方需通过远程技术支持和定期现场巡查相结合的方式提供平台日常运维服务，并建立每季度不少于一次的系统功能优化升级机制。乙方将为甲方指定人员提供全面的平台使用培训操作培训和简单故障排除培训，并提供完整电子版和纸质版操作手册。

三、双方责任与义务

（一）甲方责任与义务

甲方应指定专职项目协调人负责与乙方对接所有项目实施及运维事宜。甲方需根据乙方要求提供项目实施所需的场地、电力供应、网络接入点等基础设施支持。甲方应确保其现有基础设施兼容性符合平台部署的基本技术条件。甲方需按时向乙方支付合同约定的各项费用，保障付款流程顺畅。甲方及其工作人员应遵守乙方提供的操作规程，非经授权不得擅自修改系统配置或核心参数。

（二）乙方责任与义务

乙方保证所提供的软硬件设备均为符合国家质量标准的全新正版产品。乙方承诺平台核心技术拥有合法知识产权或取得有效授权，若发生侵权纠纷由乙方全权处理并承担相应责任。乙方应按合同约定时间完成平台交付工作，确保平台核心功能在验收前正常运行。在服务期内，乙方需提供每日不少于十二小时的远程响应服务，并于收到甲方紧急报修通知后四小时内抵达现场处理重大故障。乙方应建立甲方后勤数据的保密制度，所有数据分析存储工作均需在中国大陆境内完成。乙方应定期向甲方提供包含运行数据分析、问题诊断建议、优化方案内容的月度服务报告。

四、合同期限与实施安排

本合同有效期为自签订之日起共_年。平台正式上线日期预计为合同签订后_个工作日内完成最终部署调试。平台实施共分为四个阶段：需求确认与方案细化阶段周期为签订后两周内完成；硬件安装调试阶段目标在签订后两个月内完成所有设备部署；系统集成测试阶段计划在硬件部署后十五日内完成全部模块联调；操作培训与试运行阶段为期一个月后进行最终验收评审。

五、费用与支付

（一）费用构成

本合同总价款为人民币________元（大写：________________________），具体构成包括：智慧后勤管理平台软件许可使用费；项目建设所需硬件设备购置费；系统部署安装调试工程实施费；合同服务期内的运维服务费；人员培训费。

（二）支付方式

甲方应于合同签订生效后十个工作日内支付合同总价款的百分之四十作为项目启动资金。平台完成部署并通过初步功能验证后十个工作日内支付总价的百分之三十。系统完成试运行通过最终验收后十个工作日内支付总价的百分之二十五。剩余百分之五作为质保金，于服务期满且无重大争议后十个工作日内结清。

（三）其他费用

乙方人员因服务需要发生的国内差旅费用经甲方确认后可据实报销；因平台功能调整或升级导致的重大架构变动需补充开发时，双方另行协商开发费用及实施计划；超出免费维保范围的设备部件更换费用按成本价计