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2025年超星尔雅学习通《人力资源激励与绩效管理技能详解》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.人力资源激励的主要目的是（）

A.提高员工的工作效率

B.降低企业运营成本

C.增加员工的离职率

D.改善员工的工作环境

答案：A

解析：人力资源激励的主要目的是通过各种激励手段，激发员工的工作积极性和创造性，从而提高员工的工作效率，促进企业目标的实现。降低企业运营成本、增加员工的离职率和改善员工的工作环境都不是激励的主要目的。

2.绩效考核的首要目的是（）

A.对员工进行奖惩

B.提高员工的工作能力

C.评估员工的工作表现

D.优化组织结构

答案：C

解析：绩效考核的首要目的是对员工的工作表现进行客观、公正的评估，了解员工的工作状况，为后续的人力资源管理决策提供依据。对员工进行奖惩、提高员工的工作能力和优化组织结构都是绩效考核的后续目的或结果，但不是首要目的。

3.以下哪种激励方式属于物质激励（）

A.授权和信任

B.职位晋升

C.员工持股计划

D.公开表扬

答案：C

解析：物质激励是指通过物质利益来激励员工的方式，员工持股计划属于典型的物质激励方式，能够让员工分享企业发展的成果，从而激发员工的工作积极性和创造性。授权和信任、职位晋升和公开表扬都属于精神激励方式。

4.绩效管理是一个（）

A.线性过程

B.静态过程

C.闭环过程

D.开放过程

答案：C

解析：绩效管理是一个持续进行的、闭环的过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段，每个阶段都相互联系、相互影响，形成一个完整的循环。线性过程、静态过程和开放过程都不能准确描述绩效管理的特性。

5.在绩效管理中，绩效目标设定的主要依据是（）

A.员工的个人意愿

B.企业的战略目标

C.部门的年度计划

D.市场的竞争状况

答案：B

解析：在绩效管理中，绩效目标设定的主要依据是企业的战略目标，企业的战略目标是企业发展的方向和目标，绩效目标设定必须与企业战略目标相一致，才能确保企业目标的实现。员工个人意愿、部门年度计划和市场竞争状况都是绩效目标设定的参考因素，但不是主要依据。

6.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：绩效考核中最常用的方法是关键绩效指标法，关键绩效指标法是通过设定关键绩效指标，对员工的工作表现进行量化评估的一种方法，具有客观、公正、易于操作等优点，因此被广泛应用于各种类型的组织中。360度评估、目标管理法和行为锚定评分法都是绩效考核的方法，但不是最常用的方法。

7.以下哪种不属于绩效考核的常见问题（）

A.绩效考核标准不明确

B.绩效考核结果不公平

C.绩效考核过程不透明

D.绩效考核结果与薪酬挂钩

答案：D

解析：绩效考核的常见问题包括绩效考核标准不明确、绩效考核结果不公平、绩效考核过程不透明等，这些问题都会影响绩效考核的有效性。绩效考核结果与薪酬挂钩是绩效考核的一个重要应用，不属于绩效考核的常见问题。

8.绩效反馈的主要目的是（）

A.对员工进行批评

B.帮助员工改进工作

C.确定员工的晋升资格

D.记录员工的工作表现

答案：B

解析：绩效反馈的主要目的是帮助员工了解自己的工作表现，发现问题，改进工作，从而提高工作效率和工作质量。对员工进行批评、确定员工的晋升资格和记录员工的工作表现都是绩效反馈的后续目的或结果，但不是主要目的。

9.绩效改进计划的主要目的是（）

A.解雇员工

B.帮助员工提高工作能力

C.制定新的绩效考核标准

D.调整员工的薪酬待遇

答案：B

解析：绩效改进计划的主要目的是帮助员工提高工作能力，解决员工在工作中存在的问题，从而改善员工的工作表现。解雇员工、制定新的绩效考核标准和调整员工的薪酬待遇都不是绩效改进计划的主要目的。

10.修改以下哪种不属于绩效管理中的常见误区（）

A.绩效考核过于频繁

B.绩效目标设定不合理

C.绩效反馈不及时

D.绩效考核结果与员工发展计划相结合

答案：D

解析：绩效管理中的常见误区包括绩效考核过于频繁、绩效目标设定不合理、绩效反馈不及时等，这些问题都会影响绩效管理的有效性。绩效考核结果与员工发展计划相结合是绩效管理的一个重要方面，不属于绩效管理中的常见误区。

11.激励理论中，双因素理论认为导致员工不满意的主要因素是（）

A.工作条件

B.工作本身

C.公司政策

D.工作报酬

答案：C

解析：双因素理论将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素与工作环境有关，如公司政策、管理方式、工资福利等，这些因素