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2025国考重庆税务局申论易错点

一、归纳概括类（共3题，每题15分，合计45分）

题目1（15分）：

某市税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分纳税人的意见反馈。请根据以下材料，归纳整理纳税人反映的主要问题及建议，字数不超过400字。

材料：

1.“现在办税流程还是有点复杂，特别是小微企业，需要跑好几个窗口。”

2.“网上办税系统操作不友好，经常提示错误，耽误时间。”

3.“税务人员态度有时不耐烦，应该加强培训。”

4.“建议增加周末办税窗口，方便上班族。”

5.“发票申领手续繁琐，能不能简化？”

6.“税务宣传不够，很多政策不知道。”

7.“希望税务部门能主动提供政策咨询，而不是被动等待。”

答案：

纳税人反映的主要问题及建议包括：

1.流程复杂：办税流程繁琐，小微企业需多窗口办理。

2.系统不便：网上办税系统操作界面不友好，错误提示多。

3.服务态度：部分税务人员态度不耐烦，需加强培训。

4.时间不足：工作日办税排队时间长，建议增加周末窗口。

5.手续繁琐：发票申领流程复杂，需简化。

6.宣传不足：纳税人对税务政策知晓度低，需加强宣传。

7.咨询被动：税务部门缺乏主动政策咨询，建议优化服务模式。

解析：

此题考查归纳概括能力，需准确提炼问题核心，避免冗余表述。答案需分点清晰，紧扣材料，字数严格