微信内容运营专项方案.docVIP

微信内容运行方案

一、微信基础特点

微信客草根性很强且广泛分布在浏览器移动终端等多个平台上，有多个商业模式并存，或形成多个垂直细分领域可能，但不管哪种商业模式，全部离不开用户体验特征和基础功效。

1、信息获取含有很强自主性、选择性，用户能够依据自己爱好偏好，依据对方公布内容类别和质量，来选择是否“关注”某用户，并能够对全部“关注”用户群进行分类；

2、微信宣传影响力含有很大弹性，和内容质量高度相关。其影响力基于用户现有被“关注”数量。用户公布信息吸引力、新闻性越强，对该用户感爱好、关注该用户人数也越多，影响力越大。另外，微信平台本身认证及推荐助于增加被“关注”数量；

3、消息推送。经过用户分组和地域控制，实现正确消息推送，直指目标用户；

4、品牌传输，借助个人关注页和好友圈，经过用户口碑传输推广，实现品牌病毒式传输；

5、信息共享便捷快速。能够经过多种连接网络平台，在任何时间、任何地点即时公布信息，其信息公布速度超出传统纸媒及网络媒体。

二、微信推广目标

1、经过点对面，一对多，全封闭无干扰营销手段增强该店传输速度；?

2、拓宽会员推广渠道，挖掘高端潜在用户，方便成为我们忠实用户；加强和用户之间互动性，用户能够随时向该店咨询，微信帐号收到消息后实时互动，愈加人性化；?

3、做好微信推送内容，让用户真诚感受到内容实用，受惠，实时关注该我们微信帐号（内容能够是广场打折信息，温馨提醒），最终经过O2O营销，实现线上推广，线下销售模式；

4、建立一对多互动营销平台，依靠微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传输产品等信息，吸引更多消费者用户和商家等，成为企业移动互联网营销通路关键组成部分。

三、内容标正确立

1、明确微信内容范围和选择标准：

全方面了解微信上目标受众关注点焦集中在哪里，她们需求和偏好是什么，内容选择和目标受众关注点相关微信公众号关键面向名人、政府、媒体、企业等机构推出合作推广业务。在这里能够经过微信渠道将品牌推广给上亿微信用户，降低宣传成本，提升品牌著名度，打造更具影响力品牌形象。

定义微信内容主旋律，做企业本身擅长，做和企业本身相关，心灵鸡汤式内容不适合全部企业。

2、写作内容关键点

有趣——内容要有足够新意，有足够吸引人地方。需要花足够时间，巧妙地构思微信营销创意；

利益——公布信息含有实用性，能够向用户提供一定帮助，既能够使提供信息服务、传授生活常识，也能够是向用户提供商品促销信息或折扣凭证等；

个性——内容要自成体系，在表示方法、内容倾向等方面要拥有自己特点并能长久保持这种一致性，这么才会给用户一个系统和直观整体感受，使企业微信能够较轻易地被识别，和其它微信用户“划清界限”。

3、内容写作技巧

A.最好百分比：80%微信内容要对粉丝有价值，20%内容自我推广；

B.内容要有立即性、可读性、教育性、娱乐性和互动性特征；

C.内容启发思索性，编写清楚明了，独特有趣；

D.转发微信，让微信保持活跃状态，树立品牌；

E.避免微信风格巨大转变。

四、信息推送

定时推送企业信息，折扣、活动信息等。第一时间把最正确信息发送到微信会员手里。

五、公布时间

1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃

1.1、周一、周二反应冷淡：用户往往面临较大工作压力，心理处于担心期，对于企业微信反馈并不是很主动。

1.2、周三、周四互动最集中：用户进入一周稳定时，对于微信反馈主动性有显著提升。不过企业现在对于这两天利用不足，发博百分比偏低。

1.3、周五、周六、周日用户更活跃：用户处于周末期待中，相对于评论而言，更愿意进行简单转发。

2、工作日下班后时间段营销价值大

2.1、早晨9-11点、下午2-3点互动性不高：企业发博量很集中，但此时用户多忙于工作，参与度并不高

2.2、晚间18点-23点用户互动热情高涨：但企业微信公布内容量急剧降低。18点-23点是企业可开发时间段

3、利用好周末午饭和晚饭前后零碎时间段

3.1、周末午饭后（1-2点）和晚饭前后（5点-8点）用户互动愈加主动：这两个时间段用户转发和评论全部比较主动；

3.2、11点以后仍因为周末休息较晚，11点以后企业微信仍然能够取得较多用户反馈。

富媒体应用。类似微语音这类变声插件即使现在还很小众，不过伴随用户个性化需求上升，多种基于图片、文字、声音、视频应用将会层出不穷。比如为媒体制作一个图文混排模板，可能还带上视频、音频，后台还能够做数据分析等。

线下数据分析和商业决议指导。现在为品牌商家做数据分析大部分还是经过微博等社会化媒体做线上影响力分析或事件营销等。有了微信用户数据后就不只是提供这些了，甚至你能够去影响商家经营决议，诸如：A店只卖包子，B店只卖牛奶，现在经过微信数据告诉A店，来