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2025年超星尔雅学习通《人力资源开发：绩效考评与员工激励》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考评的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.制定员工工资标准

D.替代员工招聘功能

答案：B

解析：绩效考评的核心目的是通过评估员工的工作表现，找出优点和不足，从而制定相应的改进措施，激发员工的工作潜能，提高整体工作效率。惩罚不是主要目的，制定工资标准和替代招聘只是绩效考评的辅助作用。

2.在绩效考评中，最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）通过设定关键指标来衡量绩效，因其操作简单、结果直观，成为企业中最常用的绩效考评方法。360度评估、目标管理法和行为锚定评分法虽然也有应用，但使用频率相对较低。

3.绩效考评结果应用最广泛的领域是（）

A.员工晋升

B.员工培训

C.员工薪酬调整

D.员工职业生涯规划

答案：C

解析：绩效考评结果直接与员工薪酬挂钩，是薪酬调整的重要依据。虽然考评结果也应用于晋升、培训和职业规划，但薪酬调整的应用最为普遍。

4.员工激励中最基本的形式是（）

A.物质激励

B.精神激励

C.参与激励

D.授权激励

答案：A

解析：物质激励是员工激励的基础，包括工资、奖金、福利等，是人类最基本的需求满足方式。精神激励、参与激励和授权激励虽然也很重要，但都是建立在物质激励基础之上的。

5.激励理论中最具代表性的人物是（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：D

解析：弗鲁姆的期望理论是激励理论中的经典，对后世影响深远。马斯洛提出需求层次理论，赫茨伯格提出双因素理论，麦格雷戈提出X理论Y理论，虽然也有重要贡献，但弗鲁姆的理论更具代表性。

6.激励员工最有效的方法是（）

A.提高工资

B.授权给员工

C.公开表扬

D.提供更多福利

答案：B

解析：授权能增强员工的自主性和责任感，激发其内在动力，是长期有效的激励方法。提高工资和提供福利是物质激励，效果有限且可能引发攀比。公开表扬属于精神激励，效果因人而异。

7.激励与绩效的关系是（）

A.激励越高，绩效越好

B.激励与绩效成正比

C.激励只有适度时才能提高绩效

D.激励对绩效没有影响

答案：C

解析：激励需要达到一定强度才能有效，过高或过低都不利于绩效提升。适度的激励能激发员工潜能，实现绩效最大化。

8.绩效考评中最容易出现的错误是（）

A.评分过宽或过严

B.评分主观性强

C.评分标准不明确

D.评分结果不公平

答案：A

解析：评分过宽或过严是考评中最常见的错误，称为晕轮效应。主观性强、标准不明确和结果不公平也是常见问题，但晕轮效应最为普遍。

9.绩效考评中，最需要避免的问题是（）

A.考评标准不客观

B.考评结果不公开

C.考评过程不透明

D.考评反馈不及时

答案：B

解析：考评结果不公开会严重损害员工的信任感，影响考评的公平性和有效性。标准不客观、过程不透明和反馈不及时也是问题，但结果不公开的影响最大。

10.修改绩效考评与员工激励的关系是（）

A.绩效考评是员工激励的前提

B.员工激励是绩效考评的目的

C.两者没有直接关系

D.两者相互促进

答案：D

解析：绩效考评为员工激励提供依据，而员工激励能提高绩效考评的有效性，两者相互促进，形成良性循环。

11.在绩效考评中，采用强制分布法的缺点是（）

A.容易导致员工之间产生恶性竞争

B.评分标准过于主观

C.无法准确反映员工的实际绩效

D.考评结果缺乏公平性

答案：A

解析：强制分布法要求将员工绩效按一定比例分配到不同等级，容易导致员工为了避免进入低绩效群体而相互竞争，甚至隐瞒真实表现，不利于团队合作和信息的坦诚交流。

12.绩效考评中，行为锚定评分法的优点是（）

A.考评结果更客观

B.考评过程更简单

C.适用于所有类型的岗位

D.能有效避免晕轮效应

答案：A

解析：行为锚定评分法将考评指标与具体行为描述相结合，使评分标准更清晰、具体，减少了主观判断空间，因此考评结果相对更客观。

13.激励理论中，双因素理论由谁提出（）

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.公文

答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论区分了导致员工不满意的因素（保健因素）和导致员工满意的因素（激励因素），是激励理论中的重要观点。

14.在员工激励中，股权激励主要适用于（）

A.所有类型的员工

B.高层管理人员

C.一线生产员工

D.新入职员工

答案：B

解析：股权