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消防员文员心里测试题题目（附答案）

一、情绪稳定性测试（1-10题）

1.周一早晨到岗后，发现前一天整理的30份消防巡查记录表全部丢失，此时你的第一反应是：

A.心跳加速，大脑空白，立刻翻找所有可能的地方

B.先深呼吸3次，回忆最后接触文件的时间和位置

C.马上联系值班同事确认是否有人挪动文件

D.记录丢失情况，同步向直属领导汇报并启动补录流程

2.正在录入消防装备台账时，突然收到通知10分钟后需要陪同领导检查重点单位，此时你会：

A.慌乱中打翻水杯，台账表格被浸湿

B.暂停录入，用便签标记当前进度，快速整理检查所需资料

C.边收拾东西边抱怨怎么总赶在一起

D.先完成当前台账的关键数据保存，再准备检查材料

3.因紧急任务连续加班3天，第4天上班时发现电脑系统崩溃导致前晚的会议纪要未保存，你会：

A.躲到卫生间哭10分钟后再处理

B.先联系技术部门修复系统，同步回忆会议内容尝试补记

C.直接向领导说明情况并请求协助

D.调用手机录音（若有）或参会同事笔记辅助恢复内容

4.接电话时被群众因火警出警延迟问题激烈指责，你会：

A.声音发抖，反复解释不是我的责任

B.等对方说完后说我理解您的着急，马上帮您核实情况

C.打断对方：这是指挥中心的事，别找我

D.记录对方信息，承诺20分钟内回电反馈处理进展

5.整理档案时发现去年某份重要文件存在数据错误，可能影响当前工作评估，你会：

A.假装没发现，继续整理其他文件

B.立即标记错误位置，思考如何修正不影响现有流程

C.直接在原文件上涂改并签名

D.撰写情况说明，附上原始数据和修正依据，提交主管确认

6.周末在家休息时接到单位电话，要求2小时内赶回单位处理紧急文件，此时你：

A.烦躁抱怨就不能找别人，拖延1小时后才出发

B.询问具体需求，确认是否需要携带个人电脑等物品

C.立刻出发，路上规划文件处理步骤

D.先安抚家人情绪，说明情况后快速返回

7.参加消防知识培训时，主讲人多次纠正你记录中的错误，你会：

A.觉得丢脸，全程低头不再记录

B.边记录边小声嘀咕又不是专业消防员

C.用不同颜色笔标注错误，课后找主讲人详细请教

D.记录错误点，培训结束后重新整理正确版本

8.协助消防员填写家属慰问表时，发现某队员因救援受伤的信息被误写为轻微擦伤，实际是胫骨骨折，你会：

A.按原表填写，反正不是自己负责的部分

B.犹豫是否要改，担心被说多管闲事

C.立即向负责登记的消防员核实情况

D.直接修改并备注修改依据，同步告知相关负责人

9.单位组织消防演练，你负责现场物资清点，演练结束后发现少了2个灭火器箱，你会：

A.悄悄补上自己带来的箱子，避免被批评

B.报告负责人时轻描淡写：可能是暂时找不到

C.详细说明丢失物品特征、最后出现位置，协助调取监控

D.先确认是否被其他组借用，再启动查找流程

10.连续3次提交的消防宣传方案被领导退回修改，你会：

A.觉得领导故意刁难，敷衍完成第四次修改

B.对比前几次修改意见，列出改进清单逐条调整

C.找同事帮忙修改，自己不再参与

D.主动请教领导具体需要强化的方向，重新梳理方案框架

二、抗压能力测试（11-20题）

11.同时需要完成：①整理上月出警记录（200条）；②录入新消防员档案（15份）；③准备下午3点的例会材料（含PPT），此时你的处理顺序是：

A.先做最容易的录入档案，再整理记录，最后赶PPT

B.先分析各任务截止时间：例会材料15:00，记录和档案无明确时限，优先做PPT

C.按任务量分配时间：记录200条耗时最长，先处理

D.分解任务：9:00-10:30做PPT大纲，10:30-12:00整理记录，14:00-15:00录入档案并完善PPT

12.处理文件时，同事A找你帮忙打印报表（10分钟能完成），同事B让你核对他的训练考核表（需要30分钟），领导又让你立刻送一份急件到3楼办公室（5分钟），你会：

A.先帮A打印，再帮B核对，最后送急件（结果超时被领导批评）

B.告诉A：我10分钟后帮你打，告诉B：我30分钟后帮你核，先送急件

C.请A自己打印（教他操作），请B等1小时（说明当前任务），先送急件

D.送急件途中联系3楼同事帮忙签收（节省往返时间），回来先帮B核10分钟关键数据，再帮A打印，最后继续核对B的表格

13.单位推行新的档案管理系统，要求3天内完成500份旧档案的数字化录入，你从未接触过该系统，此时你会：

A.每天加班到22点，边摸索边录入（效率低）

B.第一天集中学习系统操作视频（2小时），制作操作手册，第二天带同事一起录入

C.向技术部门申请1小时培训，制作录入流程清单，按清单分批次处理

D.统计500份档案类