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2025年超星尔雅学习通《领导心理学与团队发展协作》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者心理素质中，对团队成员产生吸引力的重要因素是（）

A.权力地位

B.专业能力

C.亲和力

D.资金资源

答案：C

解析：亲和力是领导者心理素质中重要的组成部分，它能够帮助领导者与团队成员建立良好的关系，增强团队的凝聚力和向心力。权力地位、专业能力和资金资源虽然也是领导者的重要优势，但亲和力更能直接影响团队成员对领导者的认同感和信任感，从而促进团队的发展协作。

2.在团队发展过程中，处于形成阶段的主要特征是（）

A.团队成员明确分工，协作顺畅

B.团队成员开始建立信任，但仍存在不确定性

C.团队成员关系紧张，冲突频繁

D.团队成员形成固定的小团体，排外情绪严重

答案：B

解析：团队发展过程通常分为几个阶段，形成阶段是团队建立初期，成员之间开始相互认识，尝试建立联系和信任，但同时也存在许多不确定性和不适应。这个阶段的典型特征是团队成员开始建立信任，但仍存在不确定性，这是团队发展过程中的一个正常阶段。

3.领导者激励团队成员时，最有效的方法是（）

A.物质奖励

B.口头表扬

C.目标激励

D.工作压力

答案：C

解析：目标激励是领导者激励团队成员最有效的方法之一。通过设定明确、具体、可衡量的目标，可以激发团队成员的积极性和创造力，使团队成员更加专注于工作，提高工作效率。物质奖励、口头表扬和工作压力虽然也能起到一定的激励作用，但效果不如目标激励持久和显著。

4.团队冲突产生的主要原因之一是（）

A.团队目标明确

B.团队成员沟通不畅

C.团队成员技能水平高

D.团队领导力强

答案：B

解析：团队冲突产生的原因是多方面的，其中沟通不畅是一个重要原因。当团队成员之间缺乏有效的沟通时，容易产生误解、猜疑和矛盾，进而引发冲突。团队目标明确、成员技能水平高和领导力强虽然有助于团队发展，但并不能完全避免冲突的产生。

5.领导者授权时，应该注意的原则是（）

A.授权越少越好

B.授权时保留所有控制权

C.授权要明确、适度

D.授权后不再过问

答案：C

解析：领导者授权时，应该遵循明确、适度的原则。授权要明确是指要明确授权的范围、内容和责任，避免产生歧义和误解；适度是指授权要符合团队成员的能力和实际情况，避免过度授权或授权不足。授权时保留所有控制权和授权后不再过问都是不正确的做法，前者会导致团队成员缺乏自主性和积极性，后者则会导致团队成员失去指导和帮助。

6.团队成员之间的信任建立需要（）

A.长期的时间和稳定的互动

B.短暂的接触和表面的了解

C.强制性的规定和严格的监督

D.突然的激励和临时的任务

答案：A

解析：团队成员之间的信任建立需要长期的时间和稳定的互动。在长期和稳定的互动中，成员之间可以逐渐了解彼此的性格、能力和价值观，建立起相互信任的基础。短暂的接触和表面的了解、强制性的规定和严格的监督、突然的激励和临时的任务都不利于信任的建立，因为这些情况下成员之间缺乏深入了解和相互了解的机会。

7.在团队协作中，有效沟通的关键是（）

A.多说少听

B.单向指令

C.双向互动

D.强制说服

答案：C

解析：在团队协作中，有效沟通的关键是双向互动。双向互动是指团队成员之间不仅要能够表达自己的想法和意见，还要能够倾听他人的观点和建议，通过相互交流和协商达成共识。多说少听、单向指令和强制说服都是无效的沟通方式，它们不仅不能解决问题，反而会加剧矛盾和冲突。

8.领导者进行团队建设时，应该注重（）

A.团队成员的个人利益

B.团队的整体目标

C.团队成员的个体差异

D.团队的短期效益

答案：B

解析：领导者进行团队建设时，应该注重团队的整体目标。团队建设的目的不是为了追求团队成员的个人利益或满足个体差异，而是为了提高团队的整体绩效和竞争力。团队的整体目标是团队建设的出发点和落脚点，所有的团队建设活动都应该围绕这个目标展开。团队的短期效益虽然重要，但更重要的是团队的长期发展和持续竞争力。

9.团队成员角色定位清晰的主要作用是（）

A.减少团队成员之间的冲突

B.提高团队成员的积极性

C.明确团队成员的责任

D.增强团队的凝聚力

答案：C

解析：团队成员角色定位清晰的主要作用是明确团队成员的责任。当每个成员都清楚自己的角色和职责时，可以避免职责不清导致的混乱和推诿，提高工作效率和团队绩效。减少团队成员之间的冲突、提高团队成员的积极性和增强团队的凝聚力虽然也是团队建设的重要目标，但它们不是团队成员角色定位清晰的主要作用。

10.修改领导者在处理团队冲突时，应该采取的态度是（）