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2025年超星尔雅学习通《信息化管理模式与实践案例》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.信息化管理模式的核心理念是（）

A.以技术为中心

B.以人为本

C.以成本为导向

D.以效率为目标

答案：B

解析：信息化管理模式的核心理念强调在技术应用过程中始终将人的因素放在首位，通过技术手段提升人的工作效率和满意度，实现管理目标。技术、成本和效率都是重要因素，但以人为本是核心。

2.以下哪项不属于信息化管理模式的特征？（）

A.数据驱动决策

B.流程自动化

C.跨部门协作

D.人工干预为主

答案：D

解析：信息化管理模式强调通过技术和系统减少人工干预，提高自动化水平。数据驱动决策、流程自动化和跨部门协作都是其典型特征，而人工干预为主则与之相悖。

3.在信息化管理实践中，哪项是首要任务？（）

A.引入先进技术

B.制定管理策略

C.培训员工

D.购买设备

答案：B

解析：信息化管理实践的起始阶段应首先制定管理策略，明确目标、需求和实施路径。只有在策略明确后，才能进行技术引入、员工培训和设备购买等后续工作。

4.信息化管理模式对企业运营的影响主要体现在？（）

A.提高运营成本

B.增加管理难度

C.优化资源配置

D.减少市场竞争力

答案：C

解析：信息化管理模式通过系统化、自动化手段优化资源配置，提高运营效率，降低成本。虽然初期可能增加投入，但长期来看能够提升竞争力，而不是单纯提高成本或减少竞争力。

5.以下哪个案例体现了信息化管理模式的应用？（）

A.传统手工作业管理

B.基于系统的客户关系管理

C.纸质文件流转

D.人工排班系统

答案：B

解析：信息化管理模式强调通过信息系统实现管理目标。基于系统的客户关系管理（CRM）是典型应用，通过技术手段提升客户服务和管理效率。其他选项更多体现传统管理方式。

6.信息化管理模式的实施过程中，哪项因素最为关键？（）

A.技术水平

B.管理层支持

C.员工配合

D.资金投入

答案：B

解析：管理层支持是信息化管理模式成功实施的关键因素。高层领导的重视和推动能够确保资源投入、跨部门协调和变革管理，是项目成功的基础。

7.在信息化管理实践中，数据安全的核心是？（）

A.数据备份

B.数据加密

C.数据访问控制

D.数据存储优化

答案：C

解析：数据安全的核心在于控制未经授权的访问。数据访问控制通过权限管理、身份验证等措施确保只有授权用户才能访问敏感数据，是数据安全的基本保障。

8.信息化管理模式能够帮助企业实现？（）

A.规模扩大

B.流程优化

C.员工增加

D.成本上升

答案：B

解析：信息化管理模式通过系统化手段优化业务流程，减少冗余环节，提高效率。虽然可能间接影响规模和成本，但流程优化是其直接和核心的目标。

9.以下哪项是信息化管理模式实施中的常见挑战？（）

A.技术更新缓慢

B.数据质量不高

C.员工培训不足

D.设备老化严重

答案：C

解析：信息化管理模式实施中，员工培训不足是常见挑战。员工对新系统的接受程度和使用能力直接影响项目效果，需要充分的培训和沟通。

10.修改信息化管理模式最终的目标是？（）

A.提高技术能力

B.增强管理效率

C.扩大市场份额

D.完善组织结构

答案：B

解析：信息化管理模式的最终目标是增强管理效率，通过技术手段优化决策、执行和监控过程，实现更高效、更科学的运营管理。

11.信息化管理模式的核心驱动力是？（）

A.组织文化变革

B.技术快速迭代

C.高层管理者决策

D.员工技能提升

答案：C

解析：信息化管理模式的实施和效果很大程度上取决于高层管理者的决策和支持。领导者的决心和方向指引决定了项目的优先级、资源分配和变革力度，是推动模式成功的关键因素。

12.在信息化管理实践中，哪个环节属于前期准备阶段？（）

A.系统上线运行

B.数据迁移整合

C.需求分析与规划

D.用户培训考核

答案：C

解析：信息化管理实践的前期准备阶段主要进行需求分析、目标设定和实施规划。明确要解决什么问题、达到什么目标、如何实施是后续所有工作的基础，在系统上线和数据迁移之前完成。

13.信息化管理模式有助于企业实现？（）

A.管理层级减少

B.人工操作增加

C.决策周期延长

D.信息孤岛现象

答案：A

解析：信息化管理模式通过自动化和流程优化，可以简化组织结构，减少中间管理层。这有助于提高效率，减少人工操作，缩短决策周期，打破信息孤岛，而不是增加人工操作或导致信息孤岛。

14.以下哪项是评估信息化管理模式效果的关键指标？（）

A.设备投入金额

B.系统运