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第1篇
第一章总则
第一条为规范物业行业文库的管理,提高文库资源的利用率,保障文库的有序运行,根据国家有关法律法规和物业管理相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司内部文库的管理,包括纸质文献、电子文献、数据库等资源。
第三条文库管理应遵循以下原则:
1.规范化:文库管理应按照国家相关标准和规范进行,确保文库资源的质量。
2.便捷化:文库服务应方便快捷,满足用户需求。
3.安全性:文库资源应确保安全,防止丢失、损坏和泄露。
4.共享性:文库资源应实现资源共享,提高资源利用率。
第二章文库资源建设
第四条文库资源建设应结合物业管理特点,重点收集以下内容:
1.物业管理相关政策法规、行业标准、规范等;
2.物业管理企业运营管理、财务管理、人力资源管理等资料;
3.物业管理新技术、新产品、新理念等;
4.物业管理相关学术论文、研究报告等。
第五条文库资源建设应遵循以下程序:
1.调研需求:根据物业管理实际需求,确定文库资源建设方向;
2.采购资源:按照采购流程,选购符合要求的文库资源;
3.验收入库:对采购的文库资源进行验收,确保质量;
4.分类编目:对入库资源进行分类、编目,建立目录体系。
第三章文库服务与管理
第六条文库服务对象为物业管理公司内部员工,包括但不限于以下服务:
1.提供文献检索、借阅、咨询等服务;
2.定期举办物业管理知识讲座、培训等活动;
3.提供在线数据库、电子期刊等电子资源服务;
4.收集、整理物业管理相关资讯,为员工提供信息支持。
第七条文库管理应遵循以下规定:
1.文库资源应保持整洁、有序,便于查找;
2.文库资源借阅应办理借阅手续,遵守借阅期限;
3.文库资源损坏、丢失应按规定赔偿;
4.文库资源应定期进行盘点,确保资源完整。
第四章文库安全管理
第八条文库安全管理应包括以下内容:
1.文库资源安全:防止文库资源丢失、损坏、泄露;
2.信息系统安全:确保文库信息系统稳定运行,防止病毒、黑客攻击;
3.物理安全:确保文库场所安全,防止火灾、盗窃等事故发生。
第五章奖励与处罚
第九条对在文库管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
第十条对违反文库管理制度的行为,视情节轻重给予批评教育、经济处罚或纪律处分。
第六章附则
第十一条本制度由物业管理公司负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
第2篇
第一章总则
第一条为规范物业行业文库的管理,提高文库资料的使用效率,保障文库资源的合理利用,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有物业行业文库,包括纸质文献、电子文献、数据库等。
第三条物业行业文库的管理应遵循以下原则:
1.安全原则:确保文库资料的安全,防止丢失、损坏和泄密。
2.便捷原则:方便员工查阅和使用文库资料,提高工作效率。
3.规范原则:文库管理流程和制度要规范,确保文库工作的有序进行。
4.保密原则:对文库中的保密资料进行严格管理,防止泄露。
第二章文库建设
第四条文库建设应结合公司业务发展需求,注重物业行业相关领域的资料收集。
第五条文库资料来源包括:
1.购买专业书籍、期刊、报纸等纸质文献;
2.收集行业报告、标准规范、政策法规等电子文献;
3.建立行业数据库,实现资源共享。
第六条文库资料应进行分类整理,便于员工查阅。分类标准如下:
1.按照物业行业领域分类;
2.按照资料类型分类;
3.按照出版时间分类。
第三章文库使用
第七条员工有权查阅和使用文库资料,但需遵守以下规定:
1.不得将文库资料带出公司;
2.不得随意涂改、损坏文库资料;
3.不得将文库资料用于非法用途。
第八条员工查阅文库资料应遵循以下流程:
1.向文库管理员提出查阅申请;
2.管理员审核申请,确认后提供查阅;
3.查阅完毕后,将资料归还给管理员。
第四章文库维护
第九条文库管理员负责文库资料的日常维护工作,包括:
1.定期检查文库资料,确保资料完好;
2.及时更新文库资料,补充缺失资料;
3.定期清理过期资料,减少文库积压。
第十条文库管理员应定期对文库资料进行整理,确保资料分类清晰、易于查阅。
第五章文库安全
第十一条文库管理员应加强文库安全管理,防止资料丢失、损坏和泄密。
第十二条文库管理员应定期对文库进行安全检查,发现问题及时整改。
第十三条对文库中的保密资料,应采取以下措施:
1.限制查阅范围;
2.加强保密意识教育;
3.对查阅保密资料的人员进行登记。
第六章奖励与处罚
第十四条对在文库管理工作中表现突出的员工,给予表扬和奖励。
第十五条对违反文库管理规定的员工,视情节轻重给予警告、通报批评、罚款等处罚。
第七章附
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