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第1篇
第一章总则
第一条为加强公司水电管理,保障业主用水用电安全,提高物业服务水平,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有住宅小区、商业物业、办公物业等物业项目的用水用电管理。
第三条水电管理应遵循安全、节约、高效、便捷的原则,确保业主的生活质量和工作环境。
第二章水电设施管理
第四条公司应建立健全水电设施管理制度,对水电设施进行定期检查、维护和保养。
第五条水电设施应定期进行巡检,发现问题及时报修,确保设施正常运行。
第六条水电设施维修、更换应由专业人员进行,严禁非专业人员操作。
第七条严禁私自拆改水电设施,如有需要,应向物业管理部门申请,经批准后方可进行。
第八条公司应定期对水电设施进行更新换代,提高设施的安全性和使用效率。
第三章用水用电管理
第九条业主应合理使用水电资源,遵守国家有关用水用电的规定。
第十条业主应自觉维护水电设施,发现设施损坏应及时报修。
第十一条业主应自觉节约用水用电,提倡使用节能型水电设备。
第十二条公司应定期对水电使用情况进行检查,发现浪费现象及时制止。
第十三条业主如有特殊用水用电需求,应提前向物业管理部门提出申请,经批准后方可使用。
第四章水电费用管理
第十四条水电费用按照国家规定和收费标准收取,收费标准公开透明。
第十五条业主应按时缴纳水电费用,逾期未缴者,公司将采取催缴措施。
第十六条公司应建立水电费用管理制度,确保费用收取的准确性和合法性。
第十七条业主对水电费用有异议的,可在缴费期限内向物业管理部门提出,经核实后予以调整。
第五章事故处理
第十八条发生水电事故时,业主应立即停止使用,并报告物业管理部门。
第十九条物业管理部门接到事故报告后,应立即组织人员进行处理,并采取必要措施防止事故扩大。
第二十条事故原因查明后,应依法依规进行处理,保障业主的合法权益。
第六章附则
第二十一条本制度由公司物业管理部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如与国家法律法规及行业标准相冲突,以国家法律法规及行业标准为准。
通过以上制度的实施,我公司将进一步规范水电管理,提高服务质量,为业主创造一个安全、舒适、便捷的生活和工作环境。
第2篇
第一章总则
第一条为加强公司水电管理,保障业主和物业的正常生活和工作秩序,提高物业管理水平,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所辖物业的水电设施、设备的使用、维护、保养和收费等工作。
第三条水电管理应遵循安全、节能、高效、公平、合理的原则。
第二章水电设施与设备管理
第四条公司应建立健全水电设施与设备档案,包括设备型号、数量、安装位置、使用年限、维修记录等。
第五条水电设施与设备应定期进行检查、维护和保养,确保其正常运行。
第六条水电设施与设备的维修、更换和升级,应按照国家相关标准和公司规定执行。
第七条严禁私自改动水电设施与设备,如需改动,需经公司相关部门批准。
第八条公司应定期对水电设施与设备进行安全检查,发现问题及时整改,确保水电设施与设备的安全运行。
第三章水电使用管理
第九条业主和物业使用水电,应遵守国家有关法律法规和公司规定。
第十条业主和物业应合理使用水电,避免浪费。
第十一条业主和物业应按照规定缴纳水电费,不得拖欠。
第十二条公司应定期对水电使用情况进行检查,发现违规行为,及时制止并追缴水电费。
第四章水电收费管理
第十三条水电收费应遵循公平、合理、透明原则。
第十四条水电收费标准应按照国家规定和公司实际情况制定,并予以公示。
第十五条水电收费应使用统一的水电计量器具,确保计量准确。
第十六条水电收费应实行月结月清制度,业主和物业应按时缴纳水电费。
第十七条业主和物业对水电收费有异议的,可向公司提出申诉,公司应及时核实并给予答复。
第五章奖惩
第十八条对在水电管理工作中表现突出的个人和集体,公司给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度规定,造成水电设施与设备损坏、水电浪费、收费不规范等行为的,公司给予通报批评、罚款等处罚。
第六章附则
第二十条本制度由公司物业管理部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第二十二条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修改。
第3篇
一、总则
为了规范物业公司水电管理,保障业主和物业公司的合法权益,提高物业管理水平,确保水电设施的正常运行,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司所辖住宅小区、商业楼宇、办公楼等物业项目的水电管理。
三、管理职责
1.物业公司应设立水电管理岗位,负责水电设施的日常维护、巡查、报修及收费等工作。
2.业主应遵守本制度,合理使用
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