物业临时岗亭管理制度(3篇).docx

第1篇

一、目的

为了规范物业临时岗亭的管理，确保岗亭内设施的正常运行，提高物业服务水平，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有物业项目临时岗亭的管理。

三、职责分工

1.岗亭管理员：负责岗亭的日常管理、维护、保养工作。

2.维修人员：负责岗亭内设施设备的维修工作。

3.安全部门：负责岗亭的安全检查和监督工作。

四、管理制度

1.岗亭管理员职责：

（1）保持岗亭内环境卫生，每日进行清洁、消毒工作。

（2）负责岗亭内设施设备的日常检查，发现问题及时上报维修人员。

（3）负责岗亭内物品的保管，确保物品安全。

（4）严格执行岗亭工作制度，做好岗亭的日常管理工作。

2.维修人员职责：

（1）按照岗位要求，定期对岗亭内设施设备进行检查、维护、保养。

（2）对岗亭内设施设备出现的问题，及时进行维修，确保设施设备正常运行。

（3）定期对维修工作进行记录，对维修效果进行评估。

3.安全部门职责：

（1）对岗亭进行定期安全检查，确保岗亭内设施设备安全。

（2）对岗亭内安全管理制度进行监督，确保各项制度得到落实。

（3）对岗亭内安全隐患进行排查，及时消除安全隐患。

五、工作流程

1.岗亭管理员接到报修电话后，立即安排维修人员进行维修。

2.维修人员到达现场后，对报修设施设备进行检查，确认问题。

3.维修人员对设施设备进行维修，确保设施设备恢复正常。

4.维修完成后，岗亭管理员对维修情况进行验收，确保维修质量。

六、奖惩措施

1.对工作认真负责、表现突出的岗亭管理员和维修人员，给予表彰和奖励。

2.对工作不认真、责任心不强、造成不良影响的岗亭管理员和维修人员，给予批评教育，情节严重的，依法依规进行处理。

七、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由公司安全管理部门负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，由公司安全管理部门根据实际情况予以补充。

第2篇

一、总则

为加强物业管理，保障业主、物业使用人的人身和财产安全，维护物业管理区域内的公共秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

二、岗亭设置

1.物业管理区域内应设置临时岗亭，岗亭数量根据物业管理区域面积和人员配置情况进行合理设置。

2.岗亭应设置在物业管理区域的主要出入口、重点部位或易发生安全隐患的区域。

3.岗亭应由物业管理企业负责建设、管理和维护。

三、岗亭人员配备

1.临时岗亭人员应具备以下条件：

（1）年龄在18周岁以上，身体健康，无违法犯罪记录；

（2）具备一定的物业管理知识和技能；

（3）有责任心，具有良好的职业道德。

2.物业管理企业应根据实际情况，合理配置岗亭人员，确保岗亭24小时有人值守。

四、岗亭职责

1.严格履行门卫职责，对进入物业管理区域的人员和车辆进行登记、查验，确保安全。

2.对物业管理区域内的公共秩序进行巡查，发现安全隐患及时上报，并采取措施予以消除。

3.维护物业管理区域内的环境卫生，对乱扔垃圾、乱贴乱画等行为进行制止。

4.配合物业管理企业开展各项活动，协助处理突发事件。

5.对业主、物业使用人提出的意见和建议，及时向物业管理企业反馈。

五、岗亭管理制度

1.岗亭人员应严格遵守国家法律法规、物业管理规定和本制度。

2.岗亭人员应按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。

3.岗亭人员应保持岗亭内外的环境卫生，不得随意堆放杂物。

4.岗亭人员应妥善保管岗亭内的设备、物品，不得私自挪用、损坏。

5.岗亭人员应定期参加培训，提高业务水平和综合素质。

六、奖惩措施

1.对表现优秀的岗亭人员，物业管理企业给予表彰和奖励。

2.对违反本制度的行为，物业管理企业给予批评教育，情节严重的，依法予以处理。

七、附则

1.本制度由物业管理企业负责解释。

2.本制度自发布之日起施行。

第3篇

第一章总则

第一条为加强物业管理，确保物业临时岗亭的正常运行，维护业主和物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业范围内的所有临时岗亭，包括但不限于门岗、监控岗、临时维修岗等。

第三条物业临时岗亭的管理应遵循安全、高效、便民、节约的原则。

第二章岗亭设置与功能

第四条临时岗亭的设置应合理布局，便于管理和服务，同时应满足以下功能：

1.保障物业安全，防止非法侵入；

2.接待来访人员，提供咨询服务；

3.监控物业区域内的安全状况；

4.处理突发事件，协助维护秩序；

5.完成物业管理处交办的其他任务。

第五条临时岗亭的设置应符合以下要求：

1.岗亭应位于物业入口处或易于观察的位置；

2.岗亭应具备必要的通讯设备、监控设备等；

3.岗亭应保持整洁、卫生，符合消防要求；