谈判气氛和相关礼仪PPT.pptx

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$number{01}谈判气氛和相关礼仪

目录谈判气氛概述礼仪在谈判中作用谈判前准备工作与礼仪要求谈判过程中气氛把控与礼仪展现僵局处理与气氛恢复策略结束后总结反思及后续跟进礼仪

01谈判气氛概述

定义谈判气氛是指谈判双方通过各自所表现的态度、作风而建立起来的谈判环境,是谈判双方人员进入谈判场所的方式、目光、姿态、动作、谈话等一系列有声和无声的信号在双方谈判人员大脑中迅速得到的反映。重要性谈判气氛对谈判进程和谈判结果具有重要影响,良好的谈判气氛有助于双方建立信任、加强沟通、增进理解,从而推动谈判顺利进行并达成满意结果。谈判气氛定义与重要性

123影响谈判气氛因素谈判议题因素谈判议题的性质、难易程

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