营销员学习培训(人事行政类)2012.docVIP

重庆市万植巨丰生态肥业有限公司在职营销员学习培训

（人事行政篇）

目录

一、公司介绍

二、企业文化

三、员工行为规范

四、现场问责制

五、招聘、录用、晋升管理

六、人员培训

七、员工离职管理

八、考勤管理

九、绩效管理

十、薪酬、激励机制

十一、其它相关规章制度学习

十二、营销员岗位标准化管理

十三、引申学习一、二

一、公司介绍

1、公司基本情况

（1）占地面积：122亩。

（2）公司成立时间：2007年9月。

（3）生产线正式投产：2009年9月24日。

（4）三期投资，一期工程总投资1.8亿元RMB。

（5）年产系列高、中、低浓度复混肥（生态肥）和生物有机肥35万吨，第三期投产后年总产量达100万吨。

（6）万植五年奋斗目标：①将公司做成上市公司；②在全国新建5~10个20万吨的生态肥生产基地。

2、组织机构

总经理

营销部

行政财务部

生产质量部

采购物流部

4、部门职责

营销部：

生产质量部：

采购物流部：

财务部：

行政部：

二、企业文化

1、定义：企业文化就是在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。

企业文化实质上是企业内部的物质、精神和制度诸多要素的动态平衡和最佳结合。

企业文化三层次：

（1）企业精神文化层

（2）制度文化层

（3）企业物质文化层

2、老板文化

二、企业文化

3、企业精神

愿景：打造万植百年品牌

使命：专注于绿色、环保、高产、健康，让天下农民都用上有机-无机复合生态肥。

绿色核心理念：让土地健康，作物健康，粮食安全健康，人体健康！

企业文化之一公司的利益高于一切

所有的员工，无论任何时候，任何地点，都必须维护公司的利益高于一切，农民、经销商和厂家的利益是我们公司的最高利益，我们不能有任何损害。只有在保障顾客利益得到实现的前提下，公司利益才能得到长期实现；因此，我们决不欺骗农民，决不生产假冒伪劣的农资产品，不夸大产品的功效。这也是每一个员工的一个最基本的素质要求。每一位员工在工作中应顾全大局，在个人利益和公司利益相矛盾的时候，服从公司利益；服从统一安排，统一指挥和领导。

企业文化之二公仆领导

领导人要被员工们称为公仆，我们要为每一个员工服务、指导、帮助并鼓励他们，为他们的成功创造机会。

领导者凡是都要以身作则，将万植公司的目标、观念、思想从上下左右，从公司领导到每一个员工，在每一个环节都一丝不苟，不折不扣去贯彻执行，并按质按量完成自己所指定的工作和任务。有功从下面开始，有过从上面开始。

公仆并不是坐在办公桌上发号施令，而是走出去和员工直接交流，沟通，并及时处理有关问题，实行走动式管理，树造专家权，典范权。

每一位同事都可能是一位公仆领导，您可以协助您的同事工作，在会上帮助作出决定，

心态故事.ppt

三、员工行为规范

详见：

万巨〔2009〕42号文《关于实施员工行为准则的通知》..\09-42关于实施员工行为准则的通知.doc

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四、现场问责制

万巨〔2009〕25号《关于实施现场问责制规定的通知》

第一条加强监督、管理，增强责任意识、大局意识，提高执行力，做到有令必行，有禁必止，塑造万植人“没有任何借口，雷厉风行”的企业文化，特制定本规定。

第二条适用全司所有员工。

第三条现场问责制就是在工作第一现场，上级针对下级、上级针对员工工作职责范围内未履行，未按时完成公司工作任务，违反公司规章制度等实行现场追问、追责、处罚的一种制度。实事求是，权责一致、惩教结合。

第四条现场问责，如涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

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四、现场问责制

第五条现场问责情形：

（一）工作严重失误，造成重大损失或者恶劣影响的；

（二）因工作失职，致使本部门或全司发生特别重大事故、事件、案件，造成重大损失或者恶劣影响的；

（三）滥用职权，强令、授意实施违法行为；

（四）违反公司规章制度和劳动纪律，违反操作规程等违规、违纪行为；

（五）不能按时按质按量地完成领导交办事项的。

第六条问责方式：通报批评、记过、记大过，扣绩效工资、降职、降级、停职检查、责令辞职、免职、解除劳动合同。

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四、现场问责制

第七条现场问责程序：

（一）对因检举、控告或其他方式发现应当问责的线索，总经理或上级主管对当事员工实行现场问责处理；

（二）总经理或上级主管调查，与其沟通；

（三）形成处理意见，并通报全公司。

第八条问责前，听取被问责员工陈述和申辩，记录；采纳其合理意见。

第九条对于事实清楚、不需要进行问责调查的，上级主管可以直接现场作出问责决定并通报全司。

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四、现