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2025年超星尔雅学习通《激情激励与团队建设》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.激励在团队建设中的作用主要体现在（）

A.提高团队成员的工资待遇

B.增强团队成员的归属感和责任感

C.减少团队成员的休息时间

D.增加团队成员的考核次数

答案：B

解析：激励在团队建设中的核心作用是增强团队成员的归属感和责任感，通过满足成员的成就感和自我实现需求，从而提升团队凝聚力和整体绩效。提高工资待遇虽然能暂时吸引成员，但并非团队建设的长期有效手段。减少休息时间和增加考核次数则可能适得其反，降低成员的工作积极性和团队士气。

2.在团队冲突管理中，以下哪种方法最为有效（）

A.忽视冲突，任其发展

B.强制命令，压制一方

C.积极沟通，寻求共识

D.将冲突成员调离团队

答案：C

解析：积极沟通寻求共识是解决团队冲突最有效的方法，它能够帮助成员理解彼此的立场和需求，通过协商达成一致，从而化解矛盾，增强团队凝聚力。忽视冲突会导致问题恶化，强制命令会引发反抗，调离成员只是治标不治本，无法解决根本问题。

3.以下哪种领导风格最有利于团队创新（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.交易型领导

D.服务型领导

答案：B

解析：民主型领导鼓励成员参与决策，尊重成员的意见和建议，营造开放包容的氛围，这种领导风格最有利于激发团队成员的创新思维和创造力。专制型领导会压抑成员的积极性，交易型领导侧重于利益交换，服务型领导虽然重视成员需求，但对创新激励的直接影响不如民主型领导。

4.团队建设活动中，以下哪个要素最为关键（）

A.活动形式

B.活动内容

C.参与度

D.活动结果

答案：C

解析：团队建设活动的关键在于参与度，只有当成员积极参与时，活动才能真正达到增进了解、增强凝聚力的目的。活动形式和内容是基础，但如果没有成员的深度参与，这些要素都难以发挥作用。活动结果虽然重要，但它是参与度的自然体现，而非决定性因素。

5.在团队中，以下哪种行为最不利于团队协作（）

A.主动分享信息

B.明确分工

C.互相推诿

D.定期沟通

答案：C

解析：互相推诿是最不利于团队协作的行为，它会导致责任不清、效率低下，破坏团队成员之间的信任和合作。主动分享信息、明确分工和定期沟通都是促进团队协作的有效行为，能够确保团队成员协调一致，高效完成任务。

6.激励理论中，马斯洛需求层次理论的最高层次是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次，指个体充分发挥自身潜能，实现个人理想和抱负的需求，在激励中具有最强的驱动力。

7.团队沟通中，以下哪种方式最为正式（）

A.即时消息

B.邮件

C.电话会议

D.面对面交流

答案：B

解析：团队沟通中，邮件通常最为正式，它具有书面记录、传递清晰、适合复杂事项的特点。即时消息适合快速沟通，电话会议介于两者之间，面对面交流最为非正式，适合情感沟通和复杂问题讨论。

8.在团队建设中，以下哪种资源最为重要（）

A.资金

B.设备

C.人才

D.信息

答案：C

解析：人才是团队建设中最重要的资源，团队的成功最终取决于成员的能力和协作。资金、设备和信息都是重要支撑，但如果没有优秀的人才，这些资源难以发挥最大效用。优秀的人才能够创造价值，推动团队发展。

9.激励措施中，以下哪种方式最能激发长期积极性（）

A.短期奖金

B.职位晋升

C.团队认可

D.培训机会

答案：D

解析：培训机会最能激发成员的长期积极性，它能够帮助成员提升能力，实现自我价值，从而增强对团队的归属感和责任感。短期奖金和职位晋升虽然能带来短期激励，但效果难以持久。团队认可是重要的精神激励，但对个人能力提升的直接作用不如培训机会。

10.修改团队目标设定中，SMART原则中的S代表（）

A.具体的

B.可衡量的

C.可实现的

D.相关的

答案：A

解析：SMART原则是目标设定的有效工具，其中S代表Specific（具体的），指目标必须清晰明确，不含糊不清。可衡量的M指目标应具有可量化的标准，可实现的A指目标应在能力范围内，相关的R指目标应与组织整体战略一致，有时限的T指目标应有明确的完成时间。

11.在团队激励中，以下哪种方式属于物质激励（）

A.授权赋能

B.公开表扬

C.增加福利

D.团队旅游

答案：C

解析：物质激励是指通过物质利益来激发员工积极性的方法。增加福利属于典型的物质激励手段，它直接关系到员工的经济利益，能够有效提升员工的工作动