2025年国考厦门粮储局结构化面试串词编故事题.docxVIP

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2025年国考厦门粮储局结构化面试串词编故事题

题型一：应急应变类（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

厦门粮储局仓库近期发生一起因暴雨导致部分储备粮受潮的情况。作为仓库管理小组的负责人，你接到紧急通知，需要在1小时内协调团队完成以下任务：①安抚受潮粮食品质影响的周边企业；②组织人员对受潮粮食进行分类检测和临时存储；③向上级汇报灾情并提出解决方案。请现场模拟你的应急处理过程。

题目2（10分）：

你正在执行厦门粮储局组织的“食品安全进社区”宣传活动，期间有群众反映某超市在售卖标注为“厦门储备粮”的米面时存在虚假宣传行为。作为现场工作人员，你如何回应群众诉求，并协调解决该问题？

题型二：人际关系类（共2题，每题10分）

题目3（10分）：

你作为厦门粮储局的新员工，发现一位老同事对新技术应用持保守态度，导致部门在数字化粮情监测系统推广过程中进度缓慢。你将如何与其沟通，并推动工作顺利开展？

题目4（10分）：

在一次跨部门协作中，你负责的仓储数据分析工作因其他科室的资料提供延迟，导致项目进度受影响。你如何与其他科室负责人沟通协调，同时保持自身团队的工作效率？

题型三：自我认知类（共1题，10分）

题目5（10分）：

厦门粮储局的工作需要长期驻守偏远仓库，且经常面临高温、潮湿等极端环境。如果让你选择，你会如何平衡个人职业发展与工作环境的挑战？请结合自身经历说明。

题型四：情景模拟类（共2题，每题10分）

题目6（10分）：

厦门粮储局计划开展“粮食节约进校园”活动，你被安排负责前期策划。假设你需要在10天内完成方案设计，包括活动形式、宣传材料制作及合作学校对接。请简述你的工作步骤。

题目7（10分）：

你作为厦门粮储局的一名巡查员，在检查某企业使用储备粮时发现其存在违规调运行为。你将如何现场取证并处理该问题，同时避免引发矛盾？

题型五：综合分析类（共1题，10分）

题目8（10分）：

近年来，厦门粮储局积极推动储备粮“智慧化”管理，但部分员工仍习惯传统人工记账方式。请分析这种现象背后的原因，并提出改进建议。

答案及解析

应急应变类

题目1（10分）答案：

应急处理过程：

1.安抚企业诉求

-立即联系受潮粮食的周边企业，说明情况并承诺24小时内提供检测结果。

-安排专人陪同企业代表到仓库实地查看，解释受潮程度及后续处理措施，避免恐慌。

-若企业存在经济损失，协调财务部门制定赔偿方案，并承诺优先保障其后续用粮需求。

2.组织检测与存储

-启动应急预案，关闭受潮粮食区域，防止污染其他批次储备粮。

-调配检测设备，由专业团队对受潮粮食进行水分、霉变等指标检测，分类标注风险等级。

-对轻度受潮粮食采取控温控湿措施，对重度受潮粮食按规定进行销毁或转化利用，并全程录像留证。

3.向上级汇报

-撰写灾情报告，详细说明受潮面积、粮食种类、潜在影响及已采取措施，于1小时内通过加密渠道上报。

-建议上级协调市应急管理局提供技术支持，并申请专项资金用于后续处理。

解析：

-逻辑清晰：按照“安抚→处理→汇报”的顺序展开，体现应急管理的系统性。

-行业针对性：突出粮食仓储的特殊性（如污染防控、合规销毁），避免简单化处理。

-细节落地：如“加密渠道”“全程录像”体现保密性和规范化操作。

题目2（10分）答案：

现场回应与解决：

1.安抚群众情绪

-保持冷静，主动表明身份并耐心倾听群众诉求，避免争执。

-承诺立即调查，并告知调查流程和时限（如3日内反馈）。

2.核实问题

-查阅超市售卖的“厦门储备粮”资质证明，核对是否为官方授权渠道。

-如存在虚假宣传，收集证据（如产品标签、销售记录），并记录群众联系方式。

3.协调解决

-联系市场监管部门介入调查，要求超市下架涉事产品并公开道歉。

-若涉及赔偿，协助群众与超市协商，或通过粮储局协调法律援助。

-活动结束后向群众反馈处理结果，并强调“食品安全无小事”。

解析：

-矛盾化解：通过“倾听→调查→协调”逐步解决矛盾，避免激化。

-职责明确：突出市场监管部门的角色，体现跨部门协作能力。

-行业关联：聚焦粮食标签监管，符合粮储局工作范畴。

人际关系类

题目3（10分）答案：

沟通与推动：

1.尊重与倾听

-主动约谈老同事，表达对其经验价值的认可，并询问其顾虑（如技术恐惧、流程不熟悉）。

2.展示数据优势

-准备案例：用数字化系统提升效率的具体数据（如某仓库存货准确率提升20%），增强说服力。

-提供培训支持：邀请其参与试点操作，安排年轻员工“师徒结对”辅助学习。

3.分阶段推进

-先从非核心业务（如报表自动生成）入手，逐步扩大应用范围，建立信任。

-定期召开技术交流会，收集老同事意见，将其转化为改进建议