2025年出租车客运上岗证培训试题及答案.docxVIP

2025年出租车客运上岗证培训试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，初次申领出租车客运上岗证的人员年龄不得超过（）周岁。

A.50B.55C.60D.65

答案：C

2.出租车驾驶员在营运过程中，发现乘客携带易燃易爆危险品，正确的处理方式是（）。

A.拒绝载客并立即报警

B.劝说乘客放入后备箱

C.加收50%运费后继续营运

D.关闭计价器议价行驶

答案：A

3.夜间22:00至次日5:00，出租车驾驶员在空驶状态下，可开启（）灯提示乘客。

A.远光灯B.雾灯C.顶灯D.倒车灯

答案：C

4.出租车驾驶员在高速公路营运时，连续驾驶时间不得超过（）小时。

A.2B.3C.4D.5

答案：C

5.乘客要求驶离许可经营范围前往外省，驾驶员应当（）。

A.拒绝载客B.向公司报备后载客C.直接载客D.要求乘客签订免责协议

答案：B

6.出租车驾驶员在营运中发生交通事故，造成人员轻伤，应当（）。

A.立即驶离现场避免拥堵

B.保护现场并迅速报警

C.与乘客私了

D.联系公司后再决定是否报警

答案：B

7.出租车驾驶员在营运过程中，车内容忍吸烟的法律责任主体是（）。

A.乘客本人B.驾驶员C.出租车公司D.交通执法支队

答案：B

8.出租车计价器检定周期为（）。

A.每3个月B.每6个月C.每年D.每两年

答案：C

9.出租车驾驶员在营运中，未经乘客同意搭载他人，乘客有权（）。

A.拒绝支付全部车费

B.支付70%车费

C.向公司投诉但不得拒付

D.要求驾驶员赔偿两倍车费

答案：A

10.出租车驾驶员在冰雪路面行车，车速应控制在（）公里/小时以内。

A.20B.30C.40D.50

答案：B

11.出租车驾驶员在营运过程中，发现乘客遗失手机，应当（）。

A.立即关机防止骚扰

B.上交公司或就近派出所

C.等待乘客来电索要好处费

D.交给下一位乘客保管

答案：B

12.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客突发疾病，应首先（）。

A.拨打120并报告公司

B.继续行驶至目的地

C.要求乘客亲属来接

D.关闭计价器等待

答案：A

13.出租车驾驶员在营运中，被乘客投诉“故意绕路”，执法部门核实后，对驾驶员的处罚措施不包括（）。

A.罚款200元B.扣服务质量信誉分C.暂扣上岗证3日D.终身吊销

答案：D

14.出租车驾驶员在营运中，应当随身携带的证件不包括（）。

A.机动车驾驶证B.出租车客运上岗证C.身份证D.车辆购置税完税证明

答案：D

15.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客醉酒呕吐，正确的做法是（）。

A.立即停车要求赔偿清洁费

B.提供垃圾袋并安全送达

C.拒载并报警

D.加收100元洗车费

答案：B

16.出租车驾驶员在营运中，遇到前方道路封闭，需绕行，应当（）。

A.不告知乘客直接绕行

B.提前征得乘客同意并说明理由

C.关闭计价器议价

D.要求乘客下车

答案：B

17.出租车驾驶员在营运中，发现计价器故障，应当（）。

A.继续营运并估算收费

B.立即停止营运并报修

C.与乘客协商收费

D.使用备用计价器

答案：B

18.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客要求超速行驶，应当（）。

A.满足乘客需求

B.拒绝并说明安全理由

C.加收50%运费后超速

D.关闭计价器

答案：B

19.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客辱骂，应当（）。

A.立即停车理论

B.保持冷静并全程录音录像

C.辱骂还击

D.驱赶乘客下车

答案：B

20.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客携带宠物，应当（）。

A.一律拒载

B.征得同意后提供宠物箱

C.加收50%运费

D.关闭空调

答案：B

21.出租车驾驶员在营运中，遇到乘客要求使用移动支付，驾驶员应当（）。

A.拒绝只收现金

B.提供合规二维码

C.要求乘客先