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公司交通事故处理应急预案

一、总则

1.编制目的

为规范公司交通事故应急处置工作，最大限度减少人员伤亡和财产损失，保障员工生命财产安全，维护公司正常运营秩序，提升应对突发交通事故的快速反应和协同处置能力，依据相关法律法规及公司管理制度，制定本预案。

2.编制依据

本预案依据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》《生产安全事故报告和调查处理条例》《道路交通事故处理程序规定》等法律法规，以及公司《安全生产管理制度》《车辆管理规定》《突发事件总体应急预案》等内部文件编制。

3.适用范围

本预案适用于公司所属及租赁的机动车辆在公务使用、生产经营活动过程中发生的交通事故，以及员工在公司安排的通勤、差旅等活动中发生的交通事故。事故类型包括但不限于车辆碰撞、刮擦、倾覆、火灾、人员伤亡等，按事故严重程度分为轻微事故、一般事故、重大事故和特别重大事故四个等级。

4.工作原则

（1）以人为本，生命至上。始终将保障员工生命安全作为首要任务，优先开展伤员救治和人员疏散工作。

（2）快速响应，协同处置。建立快速反应机制，明确各部门职责分工，确保事故发生后第一时间启动响应，高效协同开展处置工作。

（3）依法依规，科学施救。严格遵守交通事故处理相关法律法规，采用科学方法进行现场处置、调查取证和善后处理。

（4）预防为主，防救结合。加强车辆安全管理和驾驶员安全教育培训，定期开展应急演练，从源头上降低交通事故发生概率。

（5）权责清晰，分级负责。根据事故等级明确响应主体和处置权限，确保各环节责任落实到人，避免推诿扯皮。

二、组织机构与职责

（一）领导机构

1.组成

公司交通事故应急领导小组由公司总经理任组长，分管安全工作的副总经理任常务副组长，安全管理部、行政部、人力资源部、财务部、法务部、车队管理部等部门负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在安全管理部，由安全管理部经理兼任办公室主任。

2.职责

（1）统筹规划公司交通事故应急处置工作，审定应急预案及相关制度；

（2）决定交通事故应急响应的启动和终止，指挥重大及以上事故的应急处置；

（3）协调公司内外部资源，保障应急处置所需人力、物力、财力支持；

（4）审批事故调查报告、善后处理方案及责任追究意见；

（5）组织开展交通事故应急演练和培训，提升应急处置能力。

（二）办事机构

1.组成

应急办公室由安全管理部牵头，成员包括行政部、车队管理部、人力资源部等部门指定人员，实行24小时值班制度。

2.职责

（1）负责应急预案的日常管理，定期组织修订和演练；

（2）接收、汇总交通事故信息，及时向领导小组汇报；

（3）协调各成员单位开展应急处置工作，跟踪事态进展；

（4）负责事故资料的收集、整理和归档，建立应急处置档案；

（5）组织开展驾驶员安全教育培训和车辆安全检查，预防交通事故发生。

（三）成员单位及职责

1.安全管理部

（1）负责事故现场勘查、证据收集和初步调查，形成事故报告；

（2）监督事故处理过程的合规性，提出整改措施并跟踪落实；

（3）参与事故责任认定，协助开展责任追究工作；

（4）定期向领导小组汇报交通事故统计分析和预防措施落实情况。

2.行政部

（1）负责事故现场的后勤保障，包括车辆调度、物资供应等；

（2）联系医疗机构，协调伤员救治和转运工作；

（3）负责事故现场秩序维护，配合交警部门疏导交通；

（4）协助处理事故涉及的第三方赔偿事宜，如车辆维修、场地清理等。

3.人力资源部

（1）负责事故伤亡人员的家属对接和安抚工作，提供必要帮助；

（2）组织员工心理疏导，缓解事故带来的心理影响；

（3）参与事故责任认定，对相关责任人提出处理建议；

（4）更新员工安全培训记录，确保驾驶员定期接受安全教育和考核。

4.财务部

（1）负责应急处置资金的保障和拨付，设立专项账户管理；

（2）审核事故赔偿费用、医疗费用等支出，确保合规合理；

（3）协助保险公司办理理赔手续，跟进保险赔付进度；

（4）核算事故造成的直接和间接损失，为事故调查提供数据支持。

5.法务部

（1）提供交通事故处理的法律咨询，确保处置过程合法合规；

（2）参与事故责任认定和赔偿协商，起草相关法律文书；

（3）处理涉及诉讼或仲裁的法律事务，维护公司合法权益；

（4）修订公司车辆管理和安全责任相关制度，降低法律风险。

6.车队管理部

（1）负责事故车辆的封存、检测和维修管理；

（2）核查驾驶员资质和车辆行驶记录，分析事故原因；

（3）组织驾驶员开展安全培训和应急演练，提升驾驶技能；

（4）建立车辆档案，定期检查车辆安全状况，杜绝“带病”出车。

7.工会

（1）代表员工参与事故处理，维护员工合法权益；

（2）协助开展伤亡员工家属的慰问和帮扶工作；

（3）组织员工参与安全知识竞赛和事故警示教育活动；

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