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2025年成都航空职业技术学院单招笔试综合素质试题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、航空安全员在客舱突发医疗急救时，优先采取哪种措施？A.立即启动应急程序B.优先呼叫地面医疗支援C.对伤员进行心肺复苏D.疏散无关旅客

A

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】国际民航组织规定，安全员在医疗急救应优先实施基础生命支持，C选项符合《航空安全员应急手册》要求。A、D需待确认威胁消除后进行，B需在初步处理后联系。

2、民航旅客因天气延误航班，航空公司应如何补偿？A.全额退票B.提供食宿C.按延误时长赔偿D.赠送下次机票

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】依据《航班正常管理规定》，延误4小时以上需提供食宿，2-4小时提供餐食。C选项仅适用于承运人责任延误且超过4小时的情况。

3、航空地勤人员发现货物标签与申报不符时，应如何处理？A.直接装机B.联系货主确认C.立即上报塔台D.自行标签

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】《危险品运输规则》要求地勤必须核实货物信息，B选项符合安全操作流程。A、D引发安全隐患，C需经货主确认后执行。

4、民航从业人员职业操守中，哪项属于禁止行为？A.拒绝超时工作B.泄露客户隐私C.主动学习新技术D.参与行业交流

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】《民航从业人员行为准则》第7条明确禁止泄露客户个人信息。A、C、D均为职业要求，但B直接违反数据安全规定。

5、航空维修人员发现航材过期但急需使用，应如何处理？A.立即更换B.标注警示后使用C.上报技术部门D.自行调整保质期

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】CCAR-66部规定，过期航材必须经技术部门评估，B选项仅适用于短期应急且需记录。A、D违反安全规定。

6、民航旅客锂电池自燃事故中，乘务员应首先采取？A.使用灭火毯B.切断电源C.疏散旅客D.拨打火警电话

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】锂电池起火需优先切断电源，A选项可能扩大火势。C、D需在切断电源后实施。

7、航空院校实训中，模拟机操作时突发程序错误，学生应如何处理？A.继续操作B.立即复飞C.报告教员D.自行修改程序

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】CCAR-91部要求学员遇模拟异常立即报告教员，B选项适用于真实飞行。A、D可能引发严重错误。

8、民航旅客吸烟被劝阻后继续吸烟，乘务员应如何处置？A.口头警告B.批评C.强制隔离D.立即

A.

B.

C.

D.

【参考答案】C

【解析】《民航旅客行为规范》规定，严重违规行为需采取强制隔离措施。A、B适用于轻微违规，D需在必要时实施。

9、航空物流企业运输危险品时，必须配备哪种资质文件？A.企业营业执照B.危险品运输许可证C.员工健康证D.货物适航证明

A.

B.

C.

D.

【参考答案】B

【解析】《危险货物道路运输规则》要求危险品运输企业必须取得专项许可证。A、C为基本资质，D适用于航空器运输。

10、在航空服务中，面对旅客因航班延误产生的投诉，以下哪种处理方式最符合职业素养要求？

A.拒绝解释并要求旅客自行

B.先安抚情绪，再详细说明延误原因并提供补偿方案

C.直接联系航空公司高层要求处理

D.将问题转交其他同事处理

【参考答案】B

【解析】职业素养要求服务人员具备沟通能力和问题解决意识。选项B体现了主动安抚、透明沟通和主动补偿的原则，符合航空服务规范。其他选项或缺乏同理心（A），或过度依赖他人（D），或越权处理（C），均不符合职业要求。

11、2025年成都大运会期间，成都航空职业技术学院学生参与志愿服务，以下哪项属于志愿服务的核心价值？

A.赚取实习证明

B.提升个人履历竞争力

C.践行社会责任与奉献精神

D.获得高额补贴

【参考答案】C

【解析】志愿服务的核心价值在于社会贡献而非个人利益。选项C直接指向社会责任与奉献精神，符合志愿服务本质。其他选项均将志愿服务异化为功利行为，与社会主义核心价值观相悖。

12、根据《劳动法》，劳动者每日加班不得超过多少小时？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

【参考答案】B

【解析】《劳动法》第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可延长工作时间，但每日不得超过3小时；特殊原因下在保障劳动者健康前提下，最高不超过8小时。选项B为常规加班上限，C和D超出法定标准。

13、5G技术对航空业的影响不包括以下哪项？

A.提升客舱娱乐系统响应速度

B.实现飞机与塔台实时数据传输

C.增加飞行员操作失误率

D.缩短飞机起