仓储管理沟通话术.pptx

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仓储管理沟通话术

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1

内部库存紧急核查场景

2

供应商协调沟通场景

3

客户投诉处理场景

4

日常团队协作话术

5

与运输公司沟通话术

6

内部团队管理与培训

7

与财务部门沟通话术

8

与其他部门协同沟通

9

应急情况沟通话术

10

对外合作伙伴沟通

1

客户咨询仓储服务场景

客户咨询仓储服务场景

01.开场问候

04.费用解释

02.需求确认

05.进出库流程

03.环境说明

06.后续跟进

接电方需明确自报企业名称,语气亲切专业,例如这里是[仓储企业名称],很高兴为您服务

清晰说明计价依据(体积、时长、附加服务),并提及优惠政策,例如长期存储可

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