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2025年人力资源管理师考勤管理中的跨部门协作机制专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师考勤管理中的跨部门协作机制专题

试卷及解析

2025年人力资源管理师考勤管理中的跨部门协作机制专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在考勤管理中，跨部门协作机制的主要目的是什么？

A、减少人力资源部门的工作量

B、确保考勤数据的准确性和及时性

C、提高员工的工作积极性

D、简化考勤流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。跨部门协作机制的主要目的是确保考勤数据的准确性和及时性，

因为考勤数据涉及多个部门的信息整合，需要各部门协同配合。A选项减少人力资源部

门工作量虽然可能是协作的附带效果，但不是主要目的；C选项提高员工积极性与考勤

管理无直接关系；D选项简化流程是手段而非目的。知识点：考勤管理的核心目标。易

错点：容易将手段与目的混淆。

2、以下哪项不属于跨部门考勤协作中的关键部门？

A、人力资源部

B、财务部

C、市场部

D、信息技术部

【答案】C

【解析】正确答案是C。市场部通常不直接参与考勤管理，而人力资源部、财务部（薪

资核算）和信息技术部（系统支持）是考勤协作的关键部门。知识点：考勤管理的部门

职责划分。易错点：可能误认为所有部门都需参与考勤协作。

3、在跨部门考勤协作中，最常用的沟通工具是？

A、纸质通知

B、电子邮件

C、电话

D、企业微信/钉钉

【答案】D

【解析】正确答案是D。企业微信/钉钉等即时通讯工具因其高效、可追溯性成为跨部门

协作的首选。A选项纸质通知效率低；B选项电子邮件适合正式通知但不够即时；C选

项电话沟通难以留痕。知识点：协作工具的选择标准。易错点：可能忽视工具的可追溯

性。

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4、考勤数据异常时，以下哪个部门应优先介入？

A、财务部

B、员工所在部门

C、信息技术部

D、人力资源部

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工所在部门最了解实际情况，应优先介入核实异常原因。其

他部门在后续流程中发挥作用。知识点：异常处理流程。易错点：可能误认为人力资源

部应直接处理所有异常。

5、跨部门考勤协作中，最重要的原则是？

A、效率优先

B、责任明确

C、技术先进

D、成本最低

【答案】B

【解析】正确答案是B。责任明确是协作的基础，避免推诿扯皮。其他选项虽重要但非

核心原则。知识点：协作机制设计原则。易错点：可能过分强调效率而忽视责任划分。

6、以下哪项不属于跨部门考勤协作的常见障碍？

A、部门目标不一致

B、信息不共享

C、员工抵触情绪

D、技术系统不兼容

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工抵触情绪是执行层面问题，而非协作机制障碍。其他选项

均为典型的协作障碍。知识点：协作障碍分析。易错点：可能将执行问题与机制问题混

淆。

7、在考勤数据流转中，哪个环节最需要跨部门协作？

A、数据采集

B、数据审核

C、数据存储

D、数据分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据审核需要多部门共同确认，是协作的关键环节。其他环节

可由单一部门主导。知识点：考勤数据流程。易错点：可能忽视审核环节的协作需求。

8、以下哪项措施不能有效提升跨部门考勤协作效率？

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A、定期召开协调会议

B、建立统一数据标准

C、增加审批层级

D、使用协作平台

【答案】C

【解析】正确答案是C。增加审批层级会降低效率，与提升协作效率的目标相悖。其他

选项均为有效措施。知识点：效率提升方法。易错点：可能误认为审批层级越多越规范。

9、在跨部门考勤协作中，人力资源部的主要职责是？

A、直接记录员工考勤

B、制定协作规则和流程

C、处理所有考勤异常

D、开发考勤系统

【答案】B

【解析】正确答案是B。人力资源部负责制定规则和流程，而非具体执行。A选项是各

部门职责；C选项异常处理需协作；D选项是技术部门职责。知识点：部门职责定位。

易错点：可能误认为人力资源部包揽所有工作。

10、以下哪项不是跨部门考勤协作的成功要素？

A、高层支持

B、明确奖惩机制

C、完全