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我国铁路客运服务质量提升策略探讨 (2).docx

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    毕业设计（论文）中文摘要

    我国铁路客运服务质量提升策略探讨

    摘要铁路是现代人们出行的一个重要交通工具，在客运行业中发挥着重要作用。对于长距离的运输而言，铁路的方便性、快捷性、经济性，更容易受到人们的喜爱与欢迎。但从实际来看，随着人们对旅行生活需求的提高，铁路客运服务质量问题，越来越受到大众的关注。为此，要不断提升铁路客运服务质量和乘客出行舒适度，从而使铁客运的核心竞争力进一步提高。

    本文通过在新形势下铁路客运服务质量的发展现状进行具体的分析与研究，提出相应的有效策略，从而

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