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客房经理测试卷及答案.docx

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    客房经理测试卷及答案

    1、以下哪项不属于酒店年度公区单项[单选题]*

    窗帘

    顶招

    侧招

    窗户玻璃(正确答案)

    2、敲门时，第一次敲门和第二次敲门之间要停留几秒？[单选题]*

    2秒

    3秒(正确答案)

    5秒

    6秒

    3、客房经理/领班抽查布草洗涤质量时，其中床品类不得少于多少条抽查。[单选题]*

    10

    20(正确答案)

    30

    40

    4、清洁师在打扫8918房间时，以下做法有误的是[单选题]*

    工作车内侧朝向房间

    工作车紧靠房门停放，无客人在房间时要用工作车堵住门口

    工作车停放要与墙面平行

    工作车紧靠房门停放，有客人在房间时要用工作车堵住门口(正确答案)

    5、在易客房的执行标准中，不符

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