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2025年互联网营销师直播从众心理与社会认同专题试卷及解析

2025年互联网营销师直播从众心理与社会认同专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在直播带货中，主播通过展示“已有10万人下单”来刺激观众购买，主要利用了哪种心理效应？

A、权威效应

B、从众心理

C、稀缺效应

D、锚定效应

【答案】B

【解析】正确答案是B。从众心理指个体在群体压力下，倾向于与大多数人保持一致的行为倾向。主播展示高销量数据，暗示“大家都买，我也该买”，这是典型的从众心理应用。A项权威效应强调专家或权威人士的影响，与题干不符；C项稀缺效应强调物品的有限性；D项锚定效应强调初始信息对判断的影响。知识点：从众心理的定义与应用。易错点：容易将高销量数据误认为权威效应。

2、直播中，主播频繁强调“这款产品是明星同款”，主要是为了利用哪种社会认同原理？

A、相似性认同

B、权威认同

C、从众认同

D、稀缺认同

【答案】B

【解析】正确答案是B。明星同款利用的是权威认同原理，即人们倾向于模仿或信任权威人士（如明星）的选择。A项相似性认同强调与自身相似群体的影响；C项从众认同强调多数人的行为；D项稀缺认同与题干无关。知识点：社会认同的类型。易错点：容易将明星效应误认为从众心理。

3、在直播互动中，主播通过“点赞破10万就抽奖”的方式，主要利用了哪种心理机制？

A、互惠心理

B、从众心理

C、损失厌恶

D、社会认同

【答案】B

【解析】正确答案是B。点赞破10万是典型的从众心理应用，观众看到他人点赞会跟随点赞，以融入群体。A项互惠心理强调回报行为；C项损失厌恶强调对失去的恐惧；D项社会认同范围较广，但题干更具体指向从众行为。知识点：从众心理在直播互动中的应用。易错点：容易将抽奖误认为互惠心理。

4、直播中，主播展示“用户好评截图”来增强说服力，主要利用了哪种社会认同原理？

A、权威认同

B、从众认同

C、相似性认同

D、稀缺认同

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户好评截图利用的是相似性认同原理，即观众更容易信任与自己相似的普通用户的评价。A项权威认同强调专家或名人；B项从众认同强调多数人行为；D项稀缺认同与题干无关。知识点：社会认同的类型。易错点：容易将用户好评误认为从众认同。

5、在直播中，主播通过“最后3件库存”的表述，主要利用了哪种心理效应？

A、从众心理

B、稀缺效应

C、权威效应

D、锚定效应

【答案】B

【解析】正确答案是B。稀缺效应指物品的有限性会提升其价值感，刺激购买欲望。A项从众心理强调多数人行为；C项权威效应强调专家影响；D项锚定效应强调初始信息的影响。知识点：稀缺效应的定义与应用。易错点：容易将库存限制误认为从众心理。

6、直播中，主播通过“这款产品是医生推荐”来增强说服力，主要利用了哪种社会认同原理？

A、权威认同

B、从众认同

C、相似性认同

D、稀缺认同

【答案】A

【解析】正确答案是A。医生推荐利用的是权威认同原理，即人们倾向于信任专业权威的建议。B项从众认同强调多数人行为；C项相似性认同强调普通用户；D项稀缺认同与题干无关。知识点：社会认同的类型。易错点：容易将医生推荐误认为相似性认同。

7、在直播中，主播通过“已有5万人观看”来吸引新观众，主要利用了哪种心理效应？

A、从众心理

B、权威效应

C、稀缺效应

D、锚定效应

【答案】A

【解析】正确答案是A。高观看人数暗示“大家都看，我也该看”，这是典型的从众心理应用。B项权威效应强调专家影响；C项稀缺效应强调有限性；D项锚定效应强调初始信息的影响。知识点：从众心理在直播引流中的应用。易错点：容易将观看人数误认为权威效应。

8、直播中，主播通过“这款产品是网红爆款”来刺激购买，主要利用了哪种社会认同原理？

A、权威认同

B、从众认同

C、相似性认同

D、稀缺认同

【答案】B

【解析】正确答案是B。网红爆款强调“大家都买”，利用的是从众认同原理。A项权威认同强调专家；C项相似性认同强调普通用户；D项稀缺认同与题干无关。知识点：社会认同的类型。易错点：容易将网红爆款误认为权威认同。

9、在直播中，主播通过“限时优惠”来刺激购买，主要利用了哪种心理效应？

A、从众心理

B、稀缺效应

C、权威效应

D、锚定效应

【答案】B

【解析】正确答案是B。限时优惠强调时间的有限性，利用稀缺效应刺激即时购买。A项从众心理强调多数人行为；C项权威效应强调专家影响；D项锚定效应强调初始信息的影响。知识点：稀缺效应的时间维度应用。易错点：容易将限时优惠误认为从众心理。

10、直播中，主播通过“这款产品是用户首选”来增强说服力，主要利用了哪种社会认同原理？

A、权威认同

B、从众认同

C、相似性认同

D、稀缺认同

【答案】B

【解析】正确答案是B。用户首选强调“大家都选”，利用的是从众认