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网络安全服务合同范本

合同编号：__________

甲方（委托方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

资质等级：（如等保测评资质、网络安全服务资质编号）

地址：

联系人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于条款：

甲方为保障其信息系统（含网络设备、服务器、数据平台、业务系统等）的安全稳定运行，委托乙方提供专业网络安全服务；

乙方具备提供本合同约定网络安全服务的资质、技术团队及设备资源，符合国家网络安全服务相关资质要求；

本合同依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全等级保护条例》等法律法规制定；

双方就服务内容、服务标准、费用结算、权利义务等达成一致，签订本合同以资共同信守。

第一条服务内容与范围

1.1核心服务内容

服务类型

具体服务要求

验收标准

网络安全评估

1.对甲方______套信息系统开展安全评估（含资产梳理、漏洞扫描、配置核查、风险分析）；2.针对操作系统、数据库、网络设备、应用系统进行全面检测；3.出具《网络安全评估报告》，明确风险等级及整改建议

报告符合《信息安全技术网络安全等级保护测评要求》（GB/T22239-2019），风险识别覆盖率100%，高危漏洞无遗漏

漏洞修复与安全加固

1.协助甲方修复评估发现的高危、中危漏洞；2.对操作系统、数据库、网络设备进行安全配置优化；3.部署/优化防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）等安全设备策略；4.出具《漏洞修复与加固报告》，附配置变更记录

加固后高危漏洞修复率100%，中危漏洞修复率≥95%，系统运行稳定无异常

应急响应服务

1.提供7×24小时应急响应支持，接到安全事件告警后______小时内响应，______小时内到场（重大事件）；2.开展安全事件研判、溯源、遏制、清除及恢复工作；3.出具《应急响应处置报告》，明确事件原因及防范措施

安全事件处置及时率100%，未因处置不当造成二次损失，系统恢复正常运行

安全运维服务

1.每月开展1次安全巡检（含日志分析、漏洞复测、安全设备状态检查）；2.每季度提供1次安全态势分析报告；3.协助甲方应对网络安全合规检查（如等保测评、数据安全检查）

巡检记录完整，安全隐患及时预警，合规检查支持响应及时

安全培训服务

1.为甲方______名技术人员提供______场网络安全培训（含安全意识、应急处置、合规管理）；2.提供培训课件、案例资料及考核试卷

受训人员考核合格率≥90%，提供培训签到表、考核结果及反馈记录

1.2服务边界约定

乙方服务范围限于甲方指定的信息系统（详见附件1《服务对象清单及技术参数》），超出清单的系统服务需另行签订补充协议；

乙方负责服务过程中所需的工具、技术方案及专业人员，甲方需提供必要的系统访问权限、设备配置信息及场地配合；

因甲方自身操作失误、第三方攻击（超出乙方常规防护范围）或不可抗力导致的安全事件，乙方不承担直接责任，但需提供技术支持（超出约定服务范围的可另行收费）。

1.3附件清单（为本合同不可分割部分）

《服务对象清单及技术参数》；

《网络安全服务标准细则》；

《安全评估/检测技术规范》；

乙方资质证明文件复印件（等保测评资质、安全服务资质等）；

双方确认的联系人及授权委托书。

第二条服务期限与进度

2.1服务周期

服务期限：______年/月，自______年______月______日起至______年______月______日止；

阶段性服务进度（如适用）：

安全评估完成：______年______月______日前；

漏洞修复与加固完成：______年______月______日前；

首次安全培训完成：______年______月______日前；

年度安全运维服务：按季度提供巡检及报告。

2.2服务调整

因甲方信息系统升级、新增设备导致服务范围变更的，双方需提前7个工作日书面确认，调整服务费用及周期；

因不可抗力（如地震、网络中断