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专升本管理学原理模拟试卷及答案
一、单项选择题(每题1分,共20题)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A。系统原则强调决策时要从整体出发,统筹兼顾各方面,符合题干描述。
2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A。战略决策是对组织长远发展方向、目标等重大问题的决策,改变经营方向属于战略层面。
3.最早提出管理职能概念的是()
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
答案:B。法约尔最早提出了管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。
4.管理的首要职能是()
A.组织
B.领导
C.控制
D.计划
答案:D。计划是对未来活动进行预先的谋划,是管理活动的起点,是首要职能。
5.下列不属于人际关系学说内容的是()
A.工人是“社会人”
B.企业中存在着非正式组织
C.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系
D.用科学的方法挑选和培训工人
答案:D。“用科学的方法挑选和培训工人”是泰罗科学管理理论的内容,不是人际关系学说内容。
6.某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于()
A.公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况
B.公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理
C.经理管理能力有限,致使员工对其不服
D.公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通
答案:B。管理幅度是指一个管理者直接有效管理的下属人数,人数增多后经理管理幅度太大,难以有效管理。
7.俗话说“一山难容二虎”“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当()
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
答案:B。“一山难容二虎”“一条船不能有两个船长”强调在需要高度集权管理的组织中不能有多个核心领导,否则会影响管理秩序。
8.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理()
A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任
D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
答案:A。总经理有领导和监督下属的职责,用人不当和督促检查失职应承担一定责任。
9.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的()
A.分工原则
B.权责一致原则
C.跳板原则
D.统一指挥原则
答案:D。矩阵制中员工要接受两个或多个上级的领导,容易破坏统一指挥原则。
10.人员配备的首要原则是()
A.因事择人原则
B.因材器使原则
C.人事动态平衡原则
D.用人所长原则
答案:A。因事择人是根据岗位要求来选拔合适的人员,是人员配备的首要原则。
11.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。该领导属于()
A.民主型领导
B.变革型领导
C.事务型领导
D.战略型领导
答案:B。变革型领导能关心下属需求,激励下属改变观念,为实现目标努力,符合题干描述。
12.激励的关键因素不包括()
A.需要
B.动机
C.组织目标
D.经济实力
答案:D。激励的关键因素是需要、动机和组织目标,经济实力不是激励的关键因素。
13.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素
B.激励因素
C.成就因素
D.效价因素
答案:A。保健因素如工作环境、工资等,不能直接激励员工,但缺乏会使员工不满。
14.沟通的终点是()
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