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2025年退役军人服务领域从业资格认证模拟题集及解析

一、单选题（共20题，每题1分）

1.退役军人服务领域从业人员的职业道德核心是：

A.服务意识

B.政治素养

C.职业技能

D.法律法规

2.退役军人就业创业扶持政策中，最高额度创业担保贷款额度为：

A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

3.以下哪项不属于退役军人优待证的功能：

A.医疗保健

B.住房保障

C.交通出行

D.税收减免

4.退役军人安置工作遵循的基本原则是：

A.随意安排

B.公平竞争

C.优先安置

D.自愿选择

5.退役军人服务体系建设中，基层服务平台的最低标准配置要求不包括：

A.专用办公场所

B.信息化设备

C.专业服务人员

D.社区志愿者

6.退役军人心理疏导服务中，常用的干预技术不包括：

A.认知行为疗法

B.人际交往训练

C.职业规划指导

D.物理治疗

7.退役军人就业培训补贴标准由哪个部门制定：

A.中央军委

B.国务院退役军人事务部

C.省级退役军人事务厅

D.市级人力资源和社会保障局

8.退役军人创业孵化基地的主要功能不包括：

A.提供场地支持

B.融资对接服务

C.政策咨询指导

D.终身学历教育

9.退役军人服务热线退役军人服务热线的号码是：

A.12333

B.12345

C.12319

D.12320

10.退役军人荣誉激励制度中，最高等级的荣誉是：

A.优秀士兵

B.优秀退役军人

C.全国模范退役军人

D.功勋荣誉奖章

11.退役军人合法权益受到侵害时，可向哪个机构投诉：

A.乡镇人民政府

B.县级退役军人事务局

C.市级人力资源和社会保障局

D.人民法院

12.退役军人服务领域信息化建设中的一张网工程主要解决：

A.信息孤岛问题

B.服务资源不足

C.政策宣传不到位

D.服务人员短缺

13.退役军人就业创业培训中，订单式培训的特点是：

A.自主选择课程

B.企业定制需求

C.短期集中授课

D.免费参加

14.退役军人服务领域中的双拥工作主要指：

A.军民共建

B.优抚安置

C.就业创业

D.心理健康

15.退役军人临时救助的标准一般不超过：

A.当地月最低生活保障标准

B.当地月平均工资

C.当地最低工资标准

D.当地城镇居民人均可支配收入

16.退役军人服务大厅一站式服务的核心是：

A.提高办事效率

B.扩大服务范围

C.降低行政成本

D.增加服务人员

17.退役军人法律援助服务的范围不包括：

A.劳动争议

B.合同纠纷

C.房地产纠纷

D.刑事辩护

18.退役军人服务领域中的三师队伍指：

A.社会工作者、律师、心理咨询师

B.政策顾问、职业规划师、创业导师

C.会计师、审计师、税务师

D.人力资源管理师、市场营销师、电子商务师

19.退役军人荣誉激励制度中，省级表彰的荣誉通常是：

A.优秀士兵

B.优秀退役军人

C.模范退役军人

D.功勋荣誉奖章

20.退役军人服务领域中的智慧服务主要依托：

A.物理服务窗口

B.社区服务站

C.互联网平台

D.电话咨询热线

二、多选题（共15题，每题2分）

1.退役军人服务领域从业人员的职业素养包括：

A.政治素质

B.业务能力

C.服务意识

D.职业道德

2.退役军人就业创业扶持政策中，可享受的税收优惠包括：

A.所得税减免

B.增值税抵扣

C.印花税减免

D.企业所得税减免

3.退役军人优待证的主要功能有：

A.医疗保健

B.住房保障

C.交通出行

D.文化娱乐

4.退役军人安置工作遵循的原则包括：

A.优先安置

B.公平竞争

C.合理分配

D.自愿选择

5.退役军人服务体系建设中，基层服务平台的配置要求包括：

A.专用办公场所

B.信息化设备

C.专业服务人员

D.社区志愿者

6.退役军人心理疏导服务中，常用的评估工具包括：

A.PTSD筛查量表

B.职业适应性测试

C.人际关系量表

D.情绪调节问卷

7.退役军人就业培训补贴可覆盖的培训项目包括：

A.职业技能培训

B.语言能力培训

C.管理能力培训

D.创业培训

8.退役军人创业孵化基地的主要服务功能包括：

A.提供场地支持

B.融资对接服务

C.政策咨询指导

D.创业导师辅导

9.退役军人荣誉激励制度中，可获得的荣誉包括：

A.优秀士兵

B.优秀退役军人

C.模范退役军人

D.功勋荣誉奖章

10.退役军人合法权益受到侵害时，可采取的维权途径包括：

A.行政投诉

B.法律诉讼