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详细物业合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业服务，包括但不限于以下内容：

1、公共区域的安全管理：包括但不限于门岗执勤、巡逻检查、监控设备维护、消防设施管理等，确保甲方物业区域的安全无虞。

2、环境卫生管理：包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、绿化养护、垃圾分类处理等，确保物业区域的整洁美观。

3、设施设备维护：包括但不限于公共设施的日常检查、维修保养、应急维修等，确保物业区域内的设施设备正常运行。

4、秩序维护：包括但不限于车辆停放管理、访客登记、装修管理、突发事件处理等，确保物业区域的秩序井然。

5、客户服务：包括但不限于物业信息的发布、投诉建议处理、社区活动组织等，提升业主的居住体验。

6、乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，制定详细的服务方案，并确保服务质量达到甲方的要求。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：甲方物业区域内的所有公共区域、公共设施、绿化区域、停车场、电梯等。

3、物业服务团队人数：_______人，其中包括但不限于保安人员、保洁人员、维修人员、客服人员等。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业服务，并确保各项服务工作的及时性和有效性。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方提供的服务工作，对乙方正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方提供必要的服务工作条件，包括但不限于提供办公场所、工具设备、工作车辆等。

3、乙方对物业服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按时向乙方支付物业服务费，并配合乙方进行物业费的催缴工作。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业服务业务的合法资质，并持有相关的营业执照和服务资质证书。

2、乙方提供的所有物业服务人员均应是其合法正式的员工，并与物业服务人员签订正式的劳动合同，负责办理物业服务人员的意外伤害保险，并按月向物业服务人员支付报酬。

3、乙方物业服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并统一着装，佩戴工牌，文明执勤。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序，并应保护甲方的商业秘密和隐私信息。

5、乙方的物业服务工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具设备。

6、乙方如发现物业服务范围内存在安全隐患或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、物业服务费及支付方式

1、物业服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、物业服务费包含的内容：包括但不限于保安服务费、保洁服务费、维修服务费、客服服务费等。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方提供的服务不符合合同约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：