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面试商务英语试题
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2．尊敬的买家,你好,请不要紧张,当你完成订单支付之后，我们的系统已经給你留下好评了，假如你有任何问题,请随时联络我们,谢谢!
3.Dear-frienｄ，wｅ?are?ｓｏrｒy?to?trｏuble?yｏu,today?wｅ?are?iｎforｍed?ｔｈat?youritem?ｈas?been?detａined?bｙ?ｃustoms,anｄnoｗtheitemisjustｏｕtｏfsｔｏck,thｅｆactoｒｙtｏｌduｓｔhatｔheｙwｉllhaveitｉn2mｏｎtｈs,ｓosoｒryforthｅtroubletoyｏu,whａtcanwｅdofｏryoｕｎow?ｗhataｂoutｗｅｒeｆundyｏｕｎoｗ？theｎwhenwｅｈaｖeｉtweｗillletyoｕkｎow，ｙoｕｃaｎre-oｒdeｒｉt,what’syoｕｒmind?ｈopeyｏuｃaｎｕnｄerｓtanｄ,anyｔhｉｎgpｌｓcontａctuｓ，ｈaveaniceday!
4,尊敬的买家,对我们給你导致的麻烦,我们感到很抱歉，众所周知,每个国家的尺寸原则都是有差异的，希望你能了解,我们不建议你退回货品,因为它会花费你更多的时间和金钱,假如你能接受它，我们給你3０%的折扣,你觉得怎么样？假如你有任何问题，请在第一时间联络我们，我们会尽我们最大的努力来解决问题，使你满意，谢谢。
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６.亲爱的买家,很抱歉的告诉你这个颜色的产品已经下架了，但是我们还有其余几种颜色与款式,你要把它换成另一个颜色呢?还是更想要我们退款給你?请尽快联络我们,谢谢。
7.尊敬的买家，很抱歉打扰你,因为你订购的物品中包含有液体电池，不能使用E邮宝运送,该物品已经被海关扣押并退还給我们了，对此情况,我们感到很抱歉，不知道你是想要退款还是我们使用其余方式給你邮寄呢?请尽快联络我们，再次感到抱歉，谢谢！
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