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2025年4月企业管理实务模拟习题与答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要从系统论的观点出发，全面地、综合地进行分析和决策，统筹兼顾各方面的因素，使决策符合整体利益和长远利益。信息原则强调决策要以充分、准确的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的科学预测；反馈原则是指在决策实施过程中要及时反馈信息，以便对决策进行调整和优化。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到企业生存和发展的全局性、长远性问题的决策，如企业的经营方向、发展战略等。战术决策是为了实现战略决策而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是指企业日常生产经营活动中具体的决策；程序化决策是指经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构

答案：C

解析：事业部制结构是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故又称为“斯隆模型”。它是一种高度（层）集权下的分权管理体制，适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。多维立体结构是在矩阵结构基础上发展起来的；矩阵结构是把按职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵；直线职能制结构是在直线制和职能制的基础上，取长补短而建立起来的。

4.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.效价因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论认为，保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、工作条件、人际关系等。这些因素不能直接起到激励作用，但如果处理不好，会引起员工的不满；激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素，如工作成就、晋升机会等，能激发员工的工作积极性。成就因素属于激励因素的一部分；效价因素是期望理论中的概念。

5.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D

解析：沟通的目的包括传递信息、交流情感、协调行动等，但深层次目的是激励或影响人的行为，通过沟通改变对方的态度和行为，以实现组织目标。展示才能和影响力不是沟通的主要目的；将信息传递给别人是沟通的基本功能；将工作布置下去只是沟通在工作场景中的一种应用。

6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

A.现场控制

B.前馈控制

C.反馈控制

D.局部控制

答案：B

解析：前馈控制是指在活动开始之前，通过观察情况、收集信息、预测趋势，对未来可能出现的问题提前采取措施加以防范，是一种面向未来的控制，是控制的最高境界。现场控制是指在活动进行过程中，对正在进行的活动给予指导和监督；反馈控制是指在活动结束后，通过对结果的分析，发现问题并采取措施加以纠正；局部控制是指对组织中的某一部分或某一环节进行的控制。

7.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

答案：B

解析：概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力，包括理解事物的相互关联性、把握全局、识别关键因素等。对于高层管理者来说，需要制定战略、把握组织的发展方向，因此概念技能最为重要。人际技能是指与他人有效沟通和合作的能力，对各层次管理者都很重要；技术技能是指从事某一特定领域工作所需要的专业知识和技能，对基层管理者更为关键；管理技能是一个综合性的概念，包括概念技能、人际技能和技术技能。

8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C

解析：盈亏平衡点的计算公式为：$Q=\frac{F}{PV}$，其中$Q$为盈亏平衡点的产量，$F$为固定成本，$P$为产品单价，$V$为单位可变成本。将题目中的数据代入公式可得：$Q=\frac{150000}{22001000}=125$（台）。

9.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构