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2026年跨境电商培训公司劳务派遣人员管理制度

第一章总则

第一条制度目的

为规范劳务派遣人员管理，明确劳务派遣合作流程与人员使用标准，保障劳务派遣人员合法权益，维护公司跨境电商培训业务正常运营秩序，依据《中华人民共和国劳动合同法》《劳务派遣暂行规定》等相关法律法规，结合公司用工实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司通过劳务派遣单位引进的所有劳务派遣人员，包括但不限于临时授课辅助人员、课程资料整理人员、培训现场服务人员、行政辅助人员等；同时适用于公司内部负责劳务派遣合作对接、人员管理的相关部门及人员。

第三条管理原则

合法合规原则：劳务派遣合作及人员管理全过程严格遵守国家劳动法律法规，确保劳务派遣单位资质合法、派遣岗位符合“临时性、辅助性、替代性”要求。

权责清晰原则：明确公司、劳务派遣单位、劳务派遣人员三方的权利与义务，避免权责交叉或缺失。

公平对待原则：劳务派遣人员在工作安排、薪酬福利、职业安全等方面，享有与公司同岗位正式员工同等的公平对待，不得存在歧视性管理。

动态监管原则：对劳务派遣合作单位及人员进行全程动态跟踪管理，定期评估合作质量与人员工作表现，及时调整管理措施。

第二章劳务派遣合作单位管理

第四条合作单位资质要求

劳务派遣单位需具备独立法人资格，持有有效的《劳务派遣经营许可证》，且许可证在有效期内，无被行政部门处罚的不良记录。

具备完善的劳务派遣管理制度，能够依法为劳务派遣人员缴纳社会保险、处理劳动争议，有固定的办公场所及专业的服务团队。

近3年内无重大违法违规记录，未因劳务派遣服务质量问题与用工单位发生重大纠纷，可提供过往合作企业的推荐信或服务评价证明。

第五条合作单位选择与评估

公司通过公开询价、资质审查、服务方案对比等方式选择劳务派遣合作单位，优先选择服务经验丰富、行业口碑良好的单位，合作前需签订正式的《劳务派遣服务协议》。

《劳务派遣服务协议》需明确服务期限、派遣人员岗位及数量、薪酬福利标准、社会保险缴纳责任、双方权利义务、违约责任等核心条款，协议期限一般不超过2年。

每季度对合作单位进行服务质量评估，评估内容包括人员到岗及时性、人员资质符合度、社会保险缴纳情况、争议处理响应速度等，评估结果作为是否继续合作的重要依据；年度评估不合格的，终止合作并重新选择合作单位。

第三章劳务派遣人员入职管理

第六条人员招聘与筛选

公司根据业务需求明确劳务派遣人员的岗位要求，包括学历、专业技能、工作经验、职业资格（如涉及跨境电商培训辅助岗位，需具备基础的电商平台认知或外语能力）等，形成《劳务派遣岗位需求表》提交给合作单位。

劳务派遣单位依据《劳务派遣岗位需求表》推荐候选人，公司会同合作单位对候选人进行筛选，筛选方式包括简历审查、面试（必要时进行技能测试），重点考察候选人的岗位适配度、职业素养及沟通能力。

筛选通过后，公司需向合作单位确认候选人与合作单位已签订合法劳动合同，且已明确告知劳务派遣人员工作内容、工作地点、劳动报酬等关键信息，避免出现劳动关系纠纷。

第七条入职培训与手续办理

劳务派遣人员到岗后，公司需组织为期不少于1个工作日的入职培训，培训内容包括公司规章制度、工作流程、岗位操作规范、跨境电商培训业务基础知识、职业安全注意事项等，培训结束后需进行简单考核，考核合格方可上岗。

办理入职手续时，公司需查验劳务派遣人员的身份证、学历证书、职业资格证书等证件原件（留存复印件），同时要求合作单位提供该人员的劳动合同复印件、社会保险缴纳凭证等材料，确保人员信息真实、合规。

为劳务派遣人员办理工作证件、分配工作所需的办公设备或工具，明确工作对接人，告知工作任务及考核标准，确保人员快速融入工作环境。

第四章劳务派遣人员日常管理

第八条工作安排与考核

公司根据岗位需求合理安排劳务派遣人员的工作任务，明确工作目标与完成时限，不得安排其从事超出岗位范围或违反法律法规的工作，如需调整工作内容，需提前与合作单位及劳务派遣人员沟通确认。

建立劳务派遣人员工作考核机制，考核周期与正式员工一致（月度或季度），考核内容包括工作完成质量、工作效率、遵章守纪情况、团队协作能力等，考核结果需书面反馈给合作单位及劳务派遣人员本人。

考核优秀的劳务派遣人员，可给予口头表扬、物质奖励（如绩效奖金，由公司支付给合作单位，再由合作单位发放给个人）；考核不合格的，需进行岗位辅导或调整工作任务，连续两次考核不合格的，可通知合作单位更换人员。

第九条薪酬福利与社会保险

劳务派遣人员的劳动报酬由合作单位按照双方签订的劳动合同约定发放，公司需按照《劳务派遣服务协议》约定，按时向合作单位支付服务费用（包含人员薪酬、社会保险费用、服务管理费等），不得拖欠或克扣。

劳务派遣人员的薪酬标准不得低于公司所在地最低工资标准，且不低