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小区突发事件应急预案与处理措施测试答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮

助考生深入理解题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

#小区突发事件应急预案与处理措施测试

一、单选题(每题2分，共20题)

1.小区发生火灾时，以下哪种行为是错误的?

A.立即拨打119报警

B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离

C.乘坐电梯快速逃生

D.关闭门窗，阻止火势蔓延

答案：C

2.小区发生居民纠纷冲突，物业保安应首先采取哪种措施?

A.直接将双方分开

B.倾听双方诉求，避免激化矛盾

C.立即报警处理

D.要求双方签署保证书

答案：B

3.小区出现停电情况，物业应立即启动哪个预案?

A.应急疏散预案

B.火灾应急预案

C.突发疾病应急预案

D.停电应急预案

答案：D

4.小区发生洪水时，以下哪种行为是正确的?

A.留在家中等待救援

B.封闭所有门窗

C.乘坐私家车撤离

D.走楼梯而非电梯撤离

答案：D

5.小区发生盗窃案件，物业保安应首先采取哪种措施?

A.直接追赶嫌疑人

B.保护现场，等待警察到来

C.告知所有业主注意安全

D.拍摄监控录像

答案：B

6.小区业主突发心脏病，物业人员应立即采取哪种急救措施?

A.立即进行心肺复苏

B.拨打120急救电话

C.让患者平躺休息

D.给患者喝热水

答案：B

7.小区发生燃气泄漏，以下哪种行为是错误的?

A.立即关闭燃气阀门

B.打开抽油烟机通风

C.禁止使用明火

D.开窗通风

答案：B

8.小区发生交通事故，物业人员应首先采取哪种措施?

A.立即拖走事故车辆

B.保护现场，等待交警到来

C.让双方立即撤离现场

D.安抚围观群众

答案：B

9.小区发生群体性事件，物业应立即启动哪个预案?

A.应急疏散预案

B.群体性事件应急预案

C.火灾应急预案

D.突发疾病应急预案

答案：B

10.小区发生停电时，物业应如何安抚业主情绪?

A.强调停电是正常现象

B.告知停电原因及预计恢复时间

C.要求业主自行解决照明问题

D.忽视业主情绪波动

答案：B

二、多选题(每题3分，共10题)

1.小区发生火灾时，以下哪些行为是正确的?

A.立即拨打119报警

B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿撤离

C.乘坐电梯快速逃生

D.关闭门窗，阻止火势蔓延

E.前往安全出口

答案：ABDE

2.小区发生居民纠纷冲突，物业保安应如何处理?

A.倾听双方诉求，避免激化矛盾

B.立即报警处理

C.调解双方矛盾

D.要求双方签署保证书

E.保护现场证据

答案：ACE

3.小区出现停电情况，物业应如何应对?

A.启动停电应急预案

B.检查停电原因

C.安抚业主情绪

D.准备应急照明设备

E.告知停电原因及预计恢复时间

答案：ABCDE

4.小区发生洪水时，以下哪些行为是正确的?

A.封闭所有门窗

B.走楼梯而非电梯撤离

C.乘坐私家车撤离

D.走向高处安全区域

E.留在家中等待救援

答案：BD

5.小区发生盗窃案件，物业保安应如何处理?

A.保护现场，等待警察到来

B.告知所有业主注意安全

C.拍摄监控录像

D.封锁小区，防止嫌疑人逃逸

E.直接追赶嫌疑人

答案：ABC

6.小区业主突发心脏病，物业人员应如何急救?

A.拨打120急救电话

B.让患者平躺休息

C.进行心肺复苏

D.给患者喝热水

E.保持患者呼吸道通畅

答案：ABE

7.小区发生燃气泄漏，以下哪些行为是正确的?

A.立即关闭燃气阀门

B.禁止使用明火

C.开窗通风

D.打开抽油烟机通风

E.禁止开关任何电器

答案：ABCE

8.小区发生交通事故，物业人员应如何处理?

A.保护现场，等待交警到来

B.安抚围观群众

C.让双方立即撤离现场

D.拍摄现场照片

E.立即拖走事故车辆

答案：ABD

9.小区发生群体性事件，物业应如何应对?

A.启动群体性事件应急预案

B.倾听群众诉求，避免激化矛盾

C.立即报警处理

D.安抚群众情绪

E.保护现场证据

答案：ABCDE

10.小区发生停电时，物业应如何准备应急物资?

A.准备应急照明设备

B.准备应急发电机

C.准备应急食品和水

D.准备应急药品

E.准备应急通讯设备