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小区保安入职心理测试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮

助考生深入理解题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

#小区保安入职心理测试题及答案

一、单选题(共15题，每题2分，合计30分)

1.当你发现小区内有可疑人员徘徊时，你会怎么做?

A.立即上前盘问

B.远距离观察并记录特征

C.立即报警并等待支援

D.忽略并继续巡逻

*答案：B*

2.在执行巡逻任务时，你通常的心态是?

A.紧张不安，时刻警惕

B.专注负责，但保持适度放松

C.漫不经心，认为不会有事

D.极度兴奋，充满成就感

*答案：B*

3.当小区业主向你投诉时，你的反应通常是?

A.大声反驳，认为对方无理取闹

B.冷静倾听，了解情况后耐心解释

C.简单应付，敷衍了事

D.立即指责对方，维护自身权威

*答案：B*

4.如果在夜间巡逻时遇到突发情况(如火灾),你的首要行动是?

A.立即疏散人群，确保安全

B.先自行逃生，确保自身安全

C.等待上级指示再行动

D.原地观察，等待警察到来

*答案：A*

5.当与其他同事发生工作分歧时，你通常会如何处理?

A.坚持自己的观点，不妥协

B.冷静沟通，寻求共同解决方案

C.逃避问题，避免冲突

D.向上级汇报，让领导决定

*答案：B*

6.在处理业主求助时，你的态度通常是?

A.急躁不耐烦，认为对方麻烦

B.热情帮助，尽力解决问题

C.漠不关心，推卸责任

D.有条件地帮助，计较个人得失

*答案：B*

7.当长时间站立或行走感到疲惫时，你的应对方式是?

A.强忍疲劳，继续完成任务

B.适当休息，调整状态后继续

C.找借口离开岗位休息

D.疲劳至极后直接放弃工作

*答案：B*

8.如果发现小区内设施存在安全隐患，你会怎么做?

A.忽略问题，认为不会发生事故

B.立即上报，并协助采取临时措施

C.私下修复，不向上级汇报

D.认为不是自己的职责范围

*答案：B*

9.当遇到精神异常或行为异常的人员时，你的反应是?

A.拒绝接触，认为有危险

B.保持距离观察，必要时报警

C.主动上前询问，试图帮助

D.背后议论，散布恐慌

*答案：B*

10.在执行任务时，你通常更注重?

A.工作效率，快速完成任务

B.工作质量，确保万无一失

C.个人感受，避免不必要的麻烦

D.与同事关系，保持和谐氛围

*答案：B*

11.当收到虚假警情或紧急呼叫时，你的反应是?

A.立即行动，准备应对突发状况

B.确认信息，避免误判

C.忽略呼叫，继续正常工作

D.向周围人抱怨，认为这是浪费时间

*答案：B*

12.如果在执勤时遇到熟人，你会怎么做?

A.熟人优先，降低工作标准

B.保持距离，按规矩办事

C.私下交易，收受贿赂

D.拒绝见面，避免尴尬

*答案：B*

13.当天气恶劣(如暴雨、大雪)时，你的工作态度是?

A.减少工作量，降低标准

B.坚持岗位，确保小区安全

C.找借口请假，避免辛苦

D.只在必要区域巡逻，减少外出

*答案：B*

14.在处理业主投诉时，如果超出自己的处理能力，你会怎么做?

A.拒绝承担责任，推卸给他人

B.尝试自己解决，实在不行再求助

C.向上级汇报，寻求帮助

D.找借口敷衍，避免麻烦

*答案：C*

15.当看到小区内有乱扔垃圾、破坏绿化等不文明行为时，你会怎

么做?

A.忽略行为，认为不会影响大局

B.上前劝阻，维护小区环境

C.暗中记录，向相关部门举报

D.背后议论，但不会采取行动

*答案：B*

二、多选题(共10题，每题3分，合计30分)

1.在工作中，你认为以下哪些品质对保安至关重要?

A.良好的沟通能力

B.强烈的责任心

C.过人的武力值

D.高度的警惕性

*答案：A、B、D*

2.当遇到突发事件时，你通常需要哪些资源或支持?

A.明确的指示和指令

B.充足的照明设备

C.同事或上级的支援

D.丰富的应急预案知识

*答案：A、C、D*

3.在与业主沟通时，你认为以下哪些方式更有效?

A.耐心倾听，理解对方需求

B.使用礼貌用语，保持专业态度

C.直言不讳，表达个人观点

D.保持沉默，避免冲突

*答案：A、B*

4.你认为小区保安的工作主要包括哪些方面?

A.巡逻检查，确保安全

B.处理突发事件，维护