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公司城市轨道交通行车调度员安全操作规程

文件名称：公司城市轨道交通行车调度员安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司城市轨道交通行车调度员在行车调度工作中的安全操作。规程旨在确保行车调度员在执行任务时，严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，保障乘客、车辆及设备安全。规程适用于日常行车调度、应急处理、施工协调等场景。行车调度员应熟悉本规程，并严格按照规定执行。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

行车调度员在操作前应穿戴规定的防护用具，包括但不限于以下内容：

-安全帽：确保安全帽佩戴牢固，无破损，符合国家标准。

-工作服：穿着符合规定的反光工作服，便于夜间识别和防止划伤。

-手套：佩戴符合安全要求的手套，防止操作过程中手部受伤。

-安全鞋：穿着具有良好防滑性能的安全鞋，防止滑倒和足部受伤。

-防尘口罩：在尘土较多或可能吸入有害气体的环境下，应佩戴防尘口罩。

2.设备启机前的检查项目：

在启动行车调度设备前，调度员应进行以下检查：

-检查设备外观，确保无损坏、松动或异常现象。

-检查电源线路，确保电源插座完好，电源线无破损。

-检查显示器、键盘等输入输出设备，确保功能正常。

-检查通信设备，确保信号传输畅通无阻。

-检查行车调度软件系统，确保无错误提示，运行稳定。

3.作业区域的准备要求：

行车调度员在进入作业区域前，应确保以下条件：

-作业区域应清理干净，无障碍物，确保操作人员通行安全。

-作业区域应有明显的警示标志，提醒非操作人员注意安全。

-行车调度设备应放置稳固，避免在操作过程中发生移位或倾倒。

-作业区域内的消防器材应完好可用，并放置在易于取用位置。

-作业区域内不得存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品。

-作业区域内的照明设备应正常工作，确保夜间或光线不足时的操作安全。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-启动行车调度系统：首先进行设备自检，确认无误后启动行车调度系统。

-检查实时信息：登录系统后，首先查看实时列车运行状态、线路状态等信息。

-下达行车指令：根据列车运行计划，下达列车开行、停车、折返等指令。

-监控列车运行：实时监控列车运行状态，包括速度、位置、车门开关等。

-调整行车计划：根据实际情况，对行车计划进行调整，确保行车安全、准点。

-关闭行车调度系统：完成当日行车调度任务后，关闭行车调度系统，进行数据备份。

2.特殊工序的操作规范：

-遇到紧急情况：立即启动应急预案，按照规定程序进行处理。

-列车故障处理：接到列车故障报告后，迅速查明故障原因，制定抢修方案。

-施工协调：与施工部门协调，确保施工不影响行车安全。

-车站换乘组织：在换乘高峰期，合理安排换乘，确保乘客安全有序。

3.异常工况的处理方法：

-列车延误：及时通知乘客，调整后续列车运行计划，确保乘客出行不受影响。

-列车冲突：立即启动应急预案，通过调度系统调整列车运行，防止冲突发生。

-线路故障：迅速通知相关部门，启动故障处理程序，尽快恢复线路正常运行。

-乘客伤亡：立即启动应急预案，进行现场急救，并报告上级部门，配合事故调查。

-自然灾害：密切关注气象预报，根据实际情况，启动应急预案，确保乘客安全疏散。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-电压：设备运行时，电压应稳定在额定电压范围内，如380V交流电。

-电流：电流值应在设备正常运行曲线的允许范围内，过大或过小都可能导致设备损坏或效率降低。

-温度：设备运行时，各部件温度应控制在设计允许范围内，过热可能引发故障。

-噪音：设备运行时应无异常噪音，噪音过大可能是轴承磨损、齿轮间隙不当等问题的征兆。

-速度：行车调度设备中的列车运行速度应与调度指令相符，无突变或异常波动。

-通信：调度系统与各列车、车站的通信应稳定，无中断或延迟现象。

2.典型故障现象：

-电压波动：设备运行中出现电压波动，可能导致设备保护性停机。

-电流异常：电流异常升高或降低，可能指示设备内部短路或负载不匹配。

-温度过高：设备部件温度异常升高，可能表示散热不良或设备过载。

-噪音增大：设备运行时噪音增大，可能是因为轴承磨损、齿轮间隙不当或传动带松弛。

-速度失控：列车运行速度失控，可能是列车制动系统故障或信号系统错误。

-通信中断：调度系统与列车、车站通信中断，可能是通信线路故障或设备故障。

3.状态监测的操作要求：

-定期巡检：行车调度员应定期对设备进行巡检，检查设备外观、温度、噪音